Este caso é utilizado para notificar os servidores e pensionistas, por meio de um e-mail informativo, que o prazo para o envio do comprovante de pagamento do plano de saúde nos meses obrigatórios irá expirar. (RN04, RN05)

O timer verifica (RN01) os beneficiários de planos de saúde que possuem solicitações de ressarcimento ativas e autorizadas, que estejam pendentes de comprovação de pagamento e envia uma notificação informando para cada beneficiário quanto ao término do prazo.(RN03) As informações são:

Modelo:(RN02)

Caro(a) "Nome do Beneficiário",


Informamos que faltam 10 (dez) dias para o término do prazo de comprovação de pagamento do plano de saúde do titular e dos seus dependentes referentes ao(s) mês(es) abaixo:
- Abril
- Outubro

Caso a comprovação não seja realizada, a sua solicitação de ressarcimento poderá ser suspensa até 15 dias após o término de cada mês exigido.


Para maiores esclarecimentos, favor entrar em contato com o Setor de Atendimento do Departamento de Pessoal, através dos telefones:

(84)3215-3299  / (84)3215-3446 / (84)3342-2418

Para realizar a comprovação de pagamento do plano de saúde acesse o SIGPRH em: Menu Servidor -> Serviços -> Comprovantes de Pagamento -> Cadastrar.

Caso a sua comprovação de pagamento já tenha sido realizada, favor desconsiderar este aviso.

Esta mensagem foi gerada automaticamente pelo sistema e não deve ser respondida.

• RN01: O timer será executado diariamente;
• RN02: Será exibido o caminho para realização da comprovação do pagamento, caso o beneficiário da solicitação seja um servidor.
• RN03: O email será enviado aos beneficiários titulares que tiverem solicitações de ressarcimento ativas e os que tiverem realizado uma quantidade de comprovações de pagamento do seu plano de saúde menor do que a quantidade de meses obrigatórios desde a autorização da solicitação até a data atual.
  • Exemplo 01: Se os meses obrigatórios são abril e outubro, no mês de outubro o beneficiário terá que ter 2 comprovações obrigatórias, uma para cada mês. Se ele já tiver realizado as duas o email não será enviado, mas se o servidor tenha comprovado outubro, mas não tenha comprovado abril ele receberá o email.
  • Exemplo 02: A solicitação do servidor foi autorizada em 07/07/2011, nesse caso, estará pendente apenas o mês de outubro, se o servidor não tiver realizado a comprovação de pagamento.
• RN04: O beneficiário é notificado 10 dias antes do término do mês de comprovação obrigatória.
  • Exemplo 01: No mês de outubro no dia 21 será enviado um email a todos os beneficiários pendentes.
  • Exemplo 02: No mês de abril no dia 20 será enviado um email a todos os beneficiários pendentes.
• RN05: Estará na condição de pendente de uma autorização os servidores cujo solicitação de ressarcimento já tenha sido autorizada e ativada e se o mesmo não tiver realizado a comprovação desse plano para o mês obrigatório.

Não se aplica.

Sistema: SIGPRH

Módulo: Não se aplica

Link(s): Não se aplica

Usuário: Não se aplica

Papel que usuário deve ter: Não se aplica

Verificar a nova mensagem enviada aos beneficiários de planos de saúde pendentes de atesto.

Definir um tempo curto (sugiro 2 ou 3 minutos) para o timer e o servidor de testes como servidor de restrição de execução. O tempo é definido diretamento no banco. Monitorar o e-mail de desenvolvimento (desenv@info.ufrn.br) por servidor notificado.

Também verificar os casos de pensionistas pendentes de atesto.

Para verificar as solicitações pendentes de atesto, acesse:

• SIGPRH → Módulo → Administração de Pessoal → Planos de Saúde → Solicitações → Solicitações Pendentes de Atesto

Para acessar o resgitro do timer no banco:

SELECT id, dia_execucao, hora_execucao, tempo, tipo_repeticao, classe, ativa, 
servidor_execucao, ultima_execucao, servidor_restricao, dia_mes_execucao, 
ativo_anterior, executar_agora, em_execucao, cancelar, id_usuario_cancelamento 
FROM infra.registro_timer 
WHERE classe = 'br.ufrn.sigrh.planosaude.timer.VencimentoPendentesAtestoTimer';

Para acessar os parâmetros com os dados sobre os meses de comprovação obrigatória:

SELECT * FROM comum.parametro WHERE codigo = '7_100100_114'

No banco comum esquema infra.registro_timer o timer “classe” “br.ufrn.sigrh.pessoal.dependente.timer.ComprovacaoDependenciaTimer”;