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====== Analisar Solicitação de Atendimento ======
Esta funcionalidade permite ao setor de Atenção a Saúde do Estudante analisar as [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:portal_do_discente:casos_de_uso:outros:atendimento_medico_odontologico:solicitar_atendimento_medico_odontologico|Solicitações de Atendimento Médico]] realizada pelos discentes.
===== Descrição do Caso de Uso =====
Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção //SIGAA -> Assistência ao estudante -> Saúde -> Atendimento médico/Odontológico -> Analisar Solicitação de atendimento//.
Ao acessar a funcionalidade, o sistema exibirá uma tela para busca das solicitações:
* **Tipo de Atendimento**: Tipo - TEXTO.
* **Campus**: Tipo - TEXTO.
* **Curso**: Tipo - TEXTO.
* **Matrícula**: Tipo - TEXTO.
* **CPF**: Tipo - TEXTO.
* **Nome**: Tipo - TEXTO.
* **Status***: Tipo - TEXTO.
Em seguida, o sistema listará as solicitações conforme critérios de busca:
* **__Tipo de Atendimento__**: Tipo - TEXTO.
* **__Data de Solicitação__**: Formato - DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA.
* **__Campus__**: Tipo - TEXTO.
* **__Curso__**: Tipo - TEXTO.
* **__Matrícula__**: Tipo - TEXTO.
* **__CPF__**: Tipo - TEXTO.
* **__Nome__**: Tipo - TEXTO.
* **__Situação da Solicitação__**: Tipo - TEXTO. Que podem ser: ''Em Análise, Deferida'' ou ''Indeferida''.
^ Solicitações Encontradas ^^^^^
|Tipo de Atendimento | Matrícula - Discente | Data de Solicitação | Situação da Solicitação | Nível de Ensino |
| Atendimento Médico | Matrícula - Discente | DD/MM/AAAA HH:MM | Em Análise | Nível de Ensino |
Para cada solicitação listada, é possível realizar as seguintes ações:
* Visualizar Solicitação
* Visualizar respostas do Cadastro Único
* Analisar Solicitação
* Alterar Solicitação
* Imprimir Encaminhamento
=== Visualizar Solicitação ===
Onde é possível visualizar os detalhes da solicitação, conforme descrito abaixo:
* **__Nome do Discente__**: Tipo - TEXTO.
* **__Curso__**: Tipo - TEXTO.
* **__Bolsa PROAE__**: Tipo - TEXTO. Deverá ser exibida se o discente possui algum auxílio da PROAE. Se não possuir a informação poderá ficar em branco.
* **__Pontuação Cadastro Único__**: Tipo - NUMÉRICO.
* **__Telefone__**: Tipo - NUMÉRICO.
* **__E-Mail__**: Tipo - TEXTO.
* **__Data da Solicitação__**: Formato - DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA.
* **__Tipo de Atendimento__**: Tipo - TEXTO.
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
* **__Situação__**: Tipo - TEXTO.
* **__Encaminhamento__**: Tipo - TEXTO.
* **__Observações__**: Tipo - TEXTO.
=== Visualizar respostas do Cadastro Único ===
Esta opção permite consultar a resposta mais atual do discente ao cadastro único, sendo exibido o ano e período em que o Cadastro Único foi respondido. Verificar especificação correspondente [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:assistencia_ao_estudante:casos_de_uso:assistencia_ao_estudante:cadastro_unico:adesoes_do_discente|Adesões do Discente]].
=== Enviar Email Discente ===
Esta opção permite notificar o discente escolhido por email ou notificação via serviço sigaa.
Formulário de contato
* **__Discente que será notificado__**: Tipo - TEXTO.
* **Assunto***: Tipo - TEXTO.
* **Mensagem***: Tipo - TEXTO.
* **Enviar Email**: Tipo - LÓGICO.
* **Enviar Mensagem**: Tipo - LÓGICO.
=== Analisar Solicitação ===
Permite analisar a solicitação de atendimento enviadas ([[#Principais Regras de Negócio|RN01]]).
Dados da solicitação
* **__Nome do Discente__**: Tipo - TEXTO.
* **__Curso__**: Tipo - TEXTO.
* **__Bolsa PROAE__**: Tipo - TEXTO.
* **__Pontuação Cadastro Único__**: Tipo - NUMÉRICO.
* **__Telefone__**: Tipo - NUMÉRICO.
* **__E-Mail__**: Tipo - TEXTO.
* **__Data da Solicitação__**: Formato - DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA.
* **__Tipo de Atendimento__**: Tipo - TEXTO.
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
Parecer
* **Situação***: Tipo - TEXTO. Com as opções: ''Deferido'' ou ''Indeferido''.
* **Encaminhamento***: Tipo - TEXTO. Será exibida as opções de acordo com os encaminhamentos cadastrados em
* **Observações**: Tipo - TEXTO.
=== Alterar Solicitação ===
Permite alterar as informações das analises realizadas em [[#Analisar Solicitação]] ([[#Principais Regras de Negócio|RN02]]).
=== Imprimir Encaminhamento ===
Permite imprimir a ficha de encaminhamento para o discente ([[#Principais Regras de Negócio|RN03]]).
**Modelo do Encaminhamento**
{{:desenvolvimento:especificacoes:sigaa:assistencia_ao_estudante:casos_de_uso:atendimento_medico:screenshot132.jpg?500|}}
===== Principais Regras de Negócio =====
* **RN01**: Esta opção será habilitada somente para as solicitações pendentes de análise.
* **RN02**: A alteração ficará habilitada somente quando a análise estiver sido realizada.
* **RN03**: Disponível apenas para as solicitações com status Deferida.