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";echo"Última atualização: ";ver('',false);echo"
"; ====== Comunicar Material Perdido ====== Quando um usuário perde um material que estava sobre sua responsabilidade ele pode ir à biblioteca para notificar o ocorrido e não sofrer a suspensão ou multa devido ao atraso na devolução do mesmo. O bibliotecário deverá, então, registrar a comunicação no sistema para que o mesmo abone a punição. O bibliotecário deverá consultar os empréstimos ativado do usuário e registrar a notificação de perda. Para notificar, ele deverá informar uma observação/justificativa e um prazo de reposição. O bibliotecário poderá registrar mais de uma notificação para um mesmo empréstimo! Ampliando assim o prazo de devolução. Até o fim do prazo de reposição, o usuário poderá realizar outros empréstimos normalmente, quando a reposição for realizada, se o prazo for superior ao concedido, o usuário deverá ter uma punição pela diferença de dias! Por exemplo, nesta situação: * Usuário faz empréstimo dia 15/05, prazo de devolução é dia 30/05; * Usuário notifica perda no dia 20/05, então o prazo de reposição é dia 20/06; * Usuário repõe material no dia 23/06; * Usuário recebe punição pelos 3 dias de atraso situação 2 : * Usuário faz empréstimo dia 10/05, prazo de devolução é dia 25/05; * Usuário notifica perda no dia 30/05, então o usuário recebe punição pelos 5 dias de atraso e ganha um novo prazo de reposição para o dia 30/06; ===== Descrição do Caso de Uso ===== O caso de uso se inicia quando o usuário acessa o link //SIGAA -> Biblioteca -> Circulação -> Materiais Perdidos -> Comunicar Material Perdido//. Inicialmente é apresentada [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:circulacao:busca_padrao_usuarios_biblioteca | busca padrão de usuários da biblioteca ]]. Depois de selecionar um usuário da busca, o sistema redirecionará para a página onde mostrará as informações do usuário escolhido e os seus empréstimos ativos. Caso o usuário possua empréstimos ativos, será habilitado a opção para que o bibliotecário comunique a perda de um material de um dos empréstimos do usuário, apresentando os seguintes campos: * **__Código de Barras__**: Tipo - TEXTO. * **__Descrição do Material__**: Tipo - TEXTO. * **__Data do Empréstimo__**: Tipo - DATA. * **__Prazo Devolução__**: Tipo - DATA. Para cada empréstimo ativo terá a opção de comunicar a perda do material emprestado. Os dados quanto ao empréstimo são apresentados: * **__Matrícula__** ou **__SIAPE__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Nome__**: Tipo - TEXTO. * **__Vínculo do Usuário__**: Tipo - TEXTO. * **__Curso__**: Tipo - TEXTO. * **__Centro__**: Tipo - TEXTO. * **__Telefone__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Email__**: Tipo - TEXTO. * **__Endereço__**: Tipo - TEXTO. * **__Código de Barras__**: Tipo - TEXTO. * **__Descrição__**: Tipo - TEXTO. * **__Prazo Anterior__**: Tipo - Data. A partir daí, o usuário informa os seguintes dados: * **Novo Prazo***: Tipo - DATA * **Justificativa***: Tipo - TEXTO. \\ \\ Caso alguma comunicação já tenha sido feita, será mostrado os dados dessa comunicação e a opção de reimprimir o comprovante da comunicação da perda do material. \\ \\ Depois que a comunicação é confirmada será mostrado um link para se o bibliotecário desejar imprimir o Comprovante de Comunicação da perda do Material. \\ \\ \\ É exibido também a opção para o operador devolver o empréstimo do material que estava perdido. \\ Nesse caso o operador tem três opções de devolução. * **Usuário Repos um Material Similar**: Opção padrão de devolução. O usuário entregou um material exatamente igual ao que foi perdido, não há a necessidade de realizar a baixa do material. Ele permanecerá com o mesmo código de barras do materail perdido. * **Usuário Repos um Material Equivalente**: O usuário entregou um material equivalente mais não igual ao que foi perdido, deve-se realizar a baixa do material perdido e incluir um novo material com um novo código de barras, apesar do sistema não obrigar a realização da baixa. * **Usuário Não Repos o Material**: Para ser usado por força maior, como por exemplo, uma ação judicial que obriga a biblioteca a retirar as dívidas do aluno mesmo sem ele ter entregue o material. Nesse caso o operador deve informar o porquê do usuário não ter devolvido o material para registro nos relatórios do sistema. \\ \\ \\ Existe por última a opção do operador devolver realizando a [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:processos_tecnicos:gerenciamento_de_materiais:exemplares:baixar_exemplar| baixa do material]], que é o fluxo comum a ser usado quando o material é substituído por um equivalente, ou **devolver sem realizar a baixa do material** que deve ser usado quando o material é substituído por um similar ou em casos especiais quando a baixa não puder ser realizada no momento da devolução mas a devolução precisa ser realizada para não prejudicar o usuário. Casos por exemplo, quando o material empréstado possui anexos. A baixa do material só pode ser realizada depois que todos os anexos forem baixados. Nesse caso a devolução deve ocorrer sem baixa e a baixa ser realizada posteriormente pelo caso de uso de realizadação de baixa. \\ \\ === Reserva de Materiais === Caso o sistema esteja configurado para trabalhar com reservas de materais, quando o usuário realiza a comunicação de um material perdido e corre a situação de todos os materiais emprestados do Título se encontrarem perdidos, o sistema habilitará a opção para o operador [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:circulacao:gerenciamento_de_reservas:visualizar_reservas_de_um_titulo | cancelar todas as reservas de materais ]] existente para aquele Título. Assim evita que os usuários da reservas fiquem esperando indefinidamente por algum material que não temos a certeza de quando e se será resposto no sistema. \\ \\ \\ O caso de uso é finalizado. ===== Principais Regras de Negócio ===== * **RN01**: O sistema criará uma prorrogação para o empréstimo do tipo ''PERDA_DE_MATERIAL'', assim o usuário não sofrerá sanções pois o prazo do mesmo será prorrogado. * **RN02**: Caso no momento de realizar a comunicação o prazo para entrega do material já tenha expirado, o sistema gerará imediatamente uma punição **APENAS** para os dias em que o empréstimo ficou atrasado. * **RN03**: Caso todos os materiais emprestados do Título se encotrem perdidos e o sistema trabalhe com reservs, o sistema deve disponibilizar a opção do operador cancelar as reservas existente para o Título do materail.// ( Adicionado mem 16/04/2012 referente à tarefa #88009 Reserva de Material e Comunicação de Material Perdido )// * **RN04**: A devolução do material perdido só pode ocorrer por esse caso de uso. Ao ser devolvido o material perdido que não foi reposto pelo usuário pode ser automaticamente baixado do acervo, coisa que não acontesse na devolução normal do sistema. // ( Adicionado em 16/04/2012 referente à tarefa #88009 Reserva de Material e Comunicação de Material Perdido )// * **RN05**: Apenas usuários com papel de bibliotecários ou o administrador geral podem devolver empréstimos nos quais o usuário não repõem o material perdido. * **RN06**: O usuário não pode realizar a baixa do material se ele escolher a opção //"Usuário Repos um Material Similar"// * **RN07**: Apenas usuários com o papel ''BIBLIOTECA_ADMINISTRADOR_GERAL'' podem realizar comunicações quando duas ou mais já existirem para um mesmo empréstimo. ==== Resoluções/Legislações Associadas ==== Não se aplica. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela | | br.ufrn.sigaa.biblioteca.circulacao.dominio.Emprestimo| sigaa.biblioteca.emprestimo| | br.ufrn.sigaa.biblioteca.circulacao.dominio.ProrrogacaoEmprestimo| sigaa.biblioteca.prorrogacao_emprestimo| ====== Plano de Testes ====== Sistema: SIGAA Módulo: Biblioteca Link: SIGAA -> Biblioteca -> Circulação -> Materiais Perdidos -> Comunicar Material Perdido Papeis: SigaaListaComando.BIBLIOTECA_SETOR_CIRCULACAO, SigaaListaComando.BIBLIOTECA_SETOR_CIRCULACAO_BIBLIOTECARIO e SigaaListaComando.BIBLIOTECA_ADMINISTRADOR_GERAL Usuários: kakabiblio (BIBLIOTECA_SETOR_CIRCULACAO_BIBLIOTECARIO da BZCM), regina (Setorial de enfermagem) e margareth (BIBLIOTECA_ADMINISTRADOR_GERAL ) ===== Cenários de Teste ===== Não se aplica. ===== Dados para o Teste ===== Não se aplica.