Tabela de conteúdos

~~ODT~~

Última atualização: 2017/04/12 13:40 por tatiana.niwa

Comunicar Material Perdido

Quando um usuário perde um material que estava sobre sua responsabilidade ele pode ir à biblioteca para notificar o ocorrido e não sofrer a suspensão ou multa devido ao atraso na devolução do mesmo.

O bibliotecário deverá, então, registrar a comunicação no sistema para que o mesmo abone a punição. O bibliotecário deverá consultar os empréstimos ativado do usuário e registrar a notificação de perda. Para notificar, ele deverá informar uma observação/justificativa e um prazo de reposição. O bibliotecário poderá registrar mais de uma notificação para um mesmo empréstimo! Ampliando assim o prazo de devolução. Até o fim do prazo de reposição, o usuário poderá realizar outros empréstimos normalmente, quando a reposição for realizada, se o prazo for superior ao concedido, o usuário deverá ter uma punição pela diferença de dias!

Por exemplo, nesta situação:

situação 2 :

Descrição do Caso de Uso

O caso de uso se inicia quando o usuário acessa o link SIGAA → Biblioteca → Circulação → Materiais Perdidos → Comunicar Material Perdido.

Inicialmente é apresentada busca padrão de usuários da biblioteca . Depois de selecionar um usuário da busca, o sistema redirecionará para a página onde mostrará as informações do usuário escolhido e os seus empréstimos ativos. Caso o usuário possua empréstimos ativos, será habilitado a opção para que o bibliotecário comunique a perda de um material de um dos empréstimos do usuário, apresentando os seguintes campos:

Para cada empréstimo ativo terá a opção de comunicar a perda do material emprestado. Os dados quanto ao empréstimo são apresentados:

A partir daí, o usuário informa os seguintes dados:



Caso alguma comunicação já tenha sido feita, será mostrado os dados dessa comunicação e a opção de reimprimir o comprovante da comunicação da perda do material.

Depois que a comunicação é confirmada será mostrado um link para se o bibliotecário desejar imprimir o Comprovante de Comunicação da perda do Material.




É exibido também a opção para o operador devolver o empréstimo do material que estava perdido.
Nesse caso o operador tem três opções de devolução.




Existe por última a opção do operador devolver realizando a baixa do material, que é o fluxo comum a ser usado quando o material é substituído por um equivalente, ou devolver sem realizar a baixa do material que deve ser usado quando o material é substituído por um similar ou em casos especiais quando a baixa não puder ser realizada no momento da devolução mas a devolução precisa ser realizada para não prejudicar o usuário. Casos por exemplo, quando o material empréstado possui anexos. A baixa do material só pode ser realizada depois que todos os anexos forem baixados. Nesse caso a devolução deve ocorrer sem baixa e a baixa ser realizada posteriormente pelo caso de uso de realizadação de baixa.

Reserva de Materiais

Caso o sistema esteja configurado para trabalhar com reservas de materais, quando o usuário realiza a comunicação de um material perdido e corre a situação de todos os materiais emprestados do Título se encontrarem perdidos, o sistema habilitará a opção para o operador cancelar todas as reservas de materais existente para aquele Título. Assim evita que os usuários da reservas fiquem esperando indefinidamente por algum material que não temos a certeza de quando e se será resposto no sistema.




O caso de uso é finalizado.

Principais Regras de Negócio

Resoluções/Legislações Associadas

Não se aplica.