====== Gerenciar Solicitações de Levantamento Bibliográfico ====== Qualquer discente ou servidor pode solicitar levantamento bibliográfico, indicando para isto o tema ou área que deve ser realizado o levantamento. O bibliotecário irá realizar o levantamento e postar as fontes encontradas na forma de texto no SIGAA. Ao postar os resultados, o usuário solicitante é notificado via e-mail e pode acessar o resultado no sistema. Os servidores podem solicitar levantamento bibliográfico de infra-estrutura, indicando para isto a biblioteca e opcionalmente o setor da biblioteca que deseja que seja realizado o levantamento bibliográfico de infra-estrutura. Antes de realizar este caso de uso é necessário que primeiro tenha sido realizada uma solicitação de levantamento bibliográfico por um discente ou um funcionário (veja a seção Dados para Teste). ===== Descrição do Caso de Uso ===== Somente as bibliotecas que oferecem o serviço de Levantamento Bibliográfico podem receber este tipo de solicitação. O funcionário da biblioteca busca por solicitações através dos filtros: * **Biblioteca**. Para restringir as solicitações a uma dada biblioteca. Esse campo pode ficar sem ser preenchido. * **Situação**. ''Não finalizadas, Todas, Aguardando validação, Validada ou Finalizada''. * **Infra-estrutura**. ''Sim, não ou ambos''. Encontrando uma solicitação em aberto, ele pode escolher uma das opções: //Visualizar/Finalizar Solicitação//, //Validar Solicitação//, //Enviar Para Outra Biblioteca// === Fluxo Alternativo 1 : Visualizar / Finalizar === O sistema exibe os dados informados pelo usuário no caso de uso [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:portal_do_discente:casos_de_uso:biblioteca:solicitacoes_de_levantamento_bibliografico|Solicitações de Levantamento Bibliográfico]]. Após a pesquisa, o funcionário informa: * **Fontes Pesquisadas** (//Informação Obrigatória//) * **Observações** * **Arquivo** * **Finalizar Pesquisa e Enviar Email para o Solicitante**. Pode ser ''SIM ou NÃO''. Caso seja escolhida esta opção, a pesquisa é finalizada e um email é enviado para o usuário. == Modelo do email de notificação de atendimento de solicitação == Assunto: [SIGAA - Biblioteca] Pesquisa bibliográfica finalizada Texto: Sua solicitação de Levantamento Bibliográfico foi finalizada. Você pode verificá-la através do SIGAA, acessando o link da Biblioteca. Atenciosamente, Setor de Informação e Referência. === Fluxo Alternativo 2 : Validação de solicitações de infra-estrutura === Uma solicitação de levantamento de infra-estrutura inicializa com o status **Aguardando Validação** e pode ser validada pelo funcionário clicando na opção //Validar Solicitação//. Após esse passo, a solicitação passa a ter o status **Validada** e pode ser atendida. === Fluxo Alternativo 3 : Transferência de Solicitações === Caso uma biblioteca não possa atender à solicitação por algum motivo, poderá enviá-la a outra biblioteca. O funcionário então escolhe a opção //Enviar para outra biblioteca//, escolhe a outra biblioteca e confirma a transferência. ===== Principais Regras de Negócio ===== - Uma biblioteca só pode receber solicitações de levantamento bibliográfico se estiver marcada como tal em [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:cadastros:bibliotecas::listar|Listar bibliotecas]]. - Uma solicitação de levantamento bibliográfico pode estar em um dos seguintes estados: * **Aguardando validação** Inicialmente uma solicitação de levantamento de infra-estrutura tem esse valor. * **Validada** Solicitações de levantamento bibliográfico inicializam com esse status. * **Finalizada** A solicitação foi atendida ou foi cancelada por algum motivo. - Administradores gerais das bibliotecas podem gerenciar e atender todas solicitações de qualquer biblioteca. Administradores locais de uma biblioteca setorial só podem gerenciar e atender solicitações feitas a essa biblioteca. - Solicitações para uma biblioteca setorial só podem ser transferidas para a biblioteca central. - Um email de notificação é enviado para o usuário quando a solicitação é atendida. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela | | br.ufrn.sigaa.biblioteca.informacao_referencia.dominio.LevantamentoBibliograficoInfra | biblioteca.levantamento_bibliografico_infra | ====== Plano de Teste ====== Sistema: Sigaa Módulo: Biblioteca Links: SIGAA -> Biblioteca -> Informação e Referência -> Levantamento Bibliográfico -> Gerenciar Solicitações de Levantamento Bibliográfico Papéis: * Geral: SigaaPapeis.BIBLIOTECA_SETOR_INFO_E_REF * Local: SigaaPapeis.BIBLIOTECA_SETOR_INFO_E_REF_BIBLIOTECARIO Usuário: * Geral: clediane, margareth * Local: ekanzaki (Música), joaobosco (CCS) ===== Cenários de Teste ===== * Primeiramente, criar novas requisições de levantamento bibliográfico e de infra-estrutura usando discentes e servidores. * Utilizar os diferentes tipos de atendente de biblioteca (central e local) para verificar as regras de negócio. * Transferir solicitações para outra biblioteca e testar com os atendentes da biblioteca correspondente. Verificar também a regra de negócio associada. * Verificar se os emails de aviso estão sendo enviados. * Verificar se os dados dos atendimentos à solicitações estão disponíveis para os usuários que os pediram. ===== Dados para o Teste ===== * [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:cadastros:bibliotecas::listar|Listar bibliotecas]]. Para verificar ou alterar que bibliotecas estão habilitadas a prestar o serviço de levantamento bibliográfico e infra-estrutura. * [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:portal_do_discente:casos_de_uso:biblioteca:solicitacoes_de_levantamento_bibliografico|Solicitações de um discente]] ou [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:modulo_servidor:solicitacoes:solicitar_levantamento_bibliografico_e_de_infra_estrutura|Solicitações de um servidor]]. Para criar e acompanhar solicitações de levantamento bibliográfico e infra-estrutura de um usuário. * [[desenvolvimento:especificacoes:sigaa:biblioteca:casos_de_uso:cadastros:cursos_associados:listar|Cursos associados a Biblioteca]]. Para verificar ou alterar que cursos estão ligados a que bibliotecas setoriais.