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echo "Última atualização: ";
ver('', false);
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</PHP>

====== Acompanhar Manifestação ======

Este caso de uso permite ao Ouvidor ou Secretário da Ouvidoria acompanhar as manifestações, podendo visualizar os detalhes e acompanhar o histórico da manifestação.

===== Descrição do caso de uso =====

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: //SIGAA -> Ouvidoria  -> Ouvidoria -> Manifestações -> Acompanhar Manifestações//.

Ao acessar o caso de uso, o sistema fornece as seguintes opções de busca:

  * **__Buscar Manifestação__**
    * **Número/Ano**: Formato - 9999 - AAAA. Tipo - Numérico.
    * **Período de Cadastro**: Formato - DE DD/MM/AAAA ATÉ DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
    * **Categoria do Assunto**: Tipo - TEXTO.
    * **Nome do Manifestante**: Tipo - TEXTO.
    * **Matrícula/SIAPE do Manifestante**: Tipo - TEXTO.
    * **CPF do Manifestante**: Formato - 999.999.999-11. Tipo - TEXTO.
    * **Unidade**: Tipo - TEXTO.

O sistema lista as manifestações com os seguintes dados: 

^ Data de Cadastro ^ Número/Ano	^ Status ^Categoria do Solicitante ^ Título  ^ 
| DD/MM/AAAA HH:MM | 999/AAAA | TIPO - TEXTO | TIPO - TEXTO | TIPO - TEXTO |


Para cada manifestação o sistema fornece as opções  //Visualizar os detalhes da Manifestação//,//Solicitar Esclarecimentos//, //Finalizar Manifestação// e //Remover Manifestação//  .


=== Detalhes da Manifestação ===

A exibição dos dados pode variar, de acordo com o que foi cadastrado:

   * __**Dados do Interessado**__ 
    * Caso Comunidade Externa (Portal Público):
      * **__Categoria__**: Tipo - TEXTO.
      * **__Nome__**: Tipo - TEXTO.
      * **__E-mail__**: Tipo - TEXTO.
      * **__Telefone__**: Tipo - NUMÉRICO.
      * **__Endereço__**: Tipo - TEXTO.
        * **__CEP__**: Tipo - TEXTO.
        * **__Logradouro__**: Tipo - TEXTO.
        * **__Número__**: Tipo - NUMÉRICO.
        * **__Bairro__**: Tipo - TEXTO.
        * **__Complemento__**: Tipo - TEXTO.
        * **__UF__**: Tipo - TEXTO.
        * **__Município__**: Tipo - TEXTO.
    * Caso Comunidade Universitária:
      * **__Categoria__**: Tipo - TEXTO.
      * **__Nome__**: Tipo - TEXTO.  
      * **__E-Mail__**: Tipo - TEXTO.
  * __**Dados da Manifestação**__ 
    * **__Número/Ano__**: Tipo - NUMÉRICO.
    * **__Origem da Manifestação__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Categoria do Assunto__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Assunto__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Tipo da Manifestação__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Título__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Manifestação Sigilosa__**: Formato - SIM/NÃO. Tipo - TEXTO. 
    * **__Texto__**: Tipo - TEXTO.


Junto aos dados, em algumas manifestações, o sistema poderá exibir o histórico da manifestação, contendo as informações do encaminhamento para unidade, designação da manifestação para um responsável, resposta da manifestação para a Ouvidoria ou ainda, resposta da Ouvidoria para o solicitante.

Os dados que poderão ser exibidos são:

  * **__Histórico da Manifestação__**
  * **__Ouvidoria/Responsável (DD/MM/AAA HH:MM)__**
    * **__Unidade__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Responsável__**: Tipo - TEXTO.  
    * **__Solicitação__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Prazo de Resposta__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
  * **__Responsável/Designado (DD/MM/AAA HH:MM)__**  
    * **__Designado__**: Tipo - TEXTO.  
  * **__Designado/Responsável(DD/MM/AAA HH:MM)__**  
    * **__Resposta__**: Tipo - TEXTO.  
  * **__Responsável/Ouvidoria (DD/MM/AAA HH:MM)__**  
    * **__Resposta__**: Tipo - TEXTO.  
  * **__Ouvidoria/Solicitante(DD/MM/AAA HH:MM)__**  
    * **__Resposta__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Data de Resposta__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.   

Caso a ouvidoria tenha enviado cópia da manifestação para alguma pessoa, o sistema exibirá as seguintes informações abaixo:

  * **__Cópias da Manifestação__**
    * **__Pessoa__**: Tipo - TEXTO.
    * **__Unidade Responsável__**: Tipo - TEXTO.

=== Solicitar Esclarecimento ===
Ao  selecionar esta opção, o sistema exibe os o seguinte dado:
  * **Esclarecimento***: Tipo - TEXTO.

=== Finalizar Manifestação ===
Ao selecionar esta opção, o sistema exibe o seguinte dado para o finalizar a manifestação:
   * **Resposta**: Tipo - TEXTO.

=== Remover Manifestação ===
Ao selecionar essa opção o sistema exibe os seguintes dados da manifestação como também é necessário informar uma justificativa:

   * **__Dados do Interessado__**
     * **__Categoria__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Nome__**: Tipo - TEXTO.
     * **__E-mail__**: Tipo - TEXTO.
   * **__Dados da Manifestação__**
     * **__Número/Ano__**: Tipo - NUMÉRICO.
     * **__Origem da Manifestação__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Categoria do Assunto__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Assunto__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Tipo da Manifestação__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Título__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Manifestação Sigilosa__**: Tipo - TEXTO.
     * **__Texto__**: Tipo - TEXTO.
     * **Justificativa***: Tipo - TEXTO.


O caso de uso é finalizado.

===== Principais regras de Negócio =====

 Não se aplica.

==== Resoluções/Legislações Associadas ====

Não se aplica.

===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas =====


^ Classe ^ Tabela |
| br.ufrn.sigaa.ouvidoria.dominio.Manifestacao | sigaa.ouvidoria.manifestacao |
| br.ufrn.sigaa.ouvidoria.dominio.InteressadoManifestacao | sigaa.ouvidoria.interessado_manifestacao |


====== Plano de Teste ====== 

Sistema: SIGAA

Módulo: Ouvidoria

Link(s): Aba de Ouvidoria -> Manifestações -> Acompanhar Manifestação

Usuários: joseleno [OUVIDOR], cleams, edy [SECRETARIO_OUVIDOR]

Papel que usuário deve ter: SigaaPapeis.OUVIDOR, SigaaPapeis.SECRETARIO_OUVIDOR

===== Cenários de Teste ===== 
Não se aplica.

===== Dados para o Teste ===== 
Não se aplica.