~~ODT~~ echo "
"; echo "Última atualização: "; ver('', false); echo "
";
====== Relatório de Manifestações por Categoria do Solicitante ====== Este caso de uso tem o objetivo de gerar um relatório de solicitações por categoria de solicitantes e origem. A categoria pode ser discentes, docente, técnico administrativo e comunidade externa. E a origem pode ser Online ou Presencial. ===== Descrição do caso de uso ===== Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: //SIGAA -> Ouvidoria -> Relatórios -> Manifestações -> Manifestações por Categoria do Solicitante//. Ao acessar o caso de uso, são exibidos os seguintes filtros abaixo. Os filtros poderão ser combinados, quanto mais filtros utilizados, mais refinado será o resultado: * **Origem da Manifestação**: Tipo - TEXTO. Com as opções ''ONLINE, PRESENCIAL''. * **Categoria do Assunto**: Tipo - TEXTO. * **Assunto da Manifestação**: Tipo - TEXTO. * **Tipo de Manifestação**: Tipo - TEXTO. * **Categoria do Solicitante**: Tipo - TEXTO. Com as opções ''COMUNIDADE EXTERNA, DISCENTE, DOCENTE'' ou ''TÉCNICO ADMINISTRATIVO''. * **Status da Manifestação**: Tipo - TEXTO. Com as opções ''SOLICITADA, ENCAMINHADA À UNIDADE, DESIGNADO PARA PESSOA, PARECER CADASTRADO'' ou ''RESPONDIDA''. * **Unidade Responsável**: Tipo - TEXTO. * **Período de Cadastro**: Formato - DE: DD/MM/AAAA Até: DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **Todas as manifestações**:Tipo - LÓGICO. O sistema busca todas as manifestações cadastradas dentro dos parâmetros escolhidos. * **Somente manifestações não Respondidas**:Tipo - LÓGICO. O sistema busca apenas as manifestações em atraso dentro dos parâmetros escolhidos. Em seguida, o sistema gera um relatório com opção de impressão contendo as seguintes informações: ^ Número/Ano ^ Data de \\ Cadastro ^ Categoria do \\ Solicitante ^ Categoria do \\ Assunto ^ Assunto ^ Tipo ^ Título ^ Unidade Responsável ^ Designado ^ Status da \\ Manifestação ^ Prazo de\\ Resposta ^ Respondida ^ | 999...|DD/MM/AAAA | CATEGORIA| CATEGORIA ASSUNTO |ASSUNTO | TIPO DA MANIFESTAÇÃO | TÍTULO|UNIDADE |RESPONSÁVEL|STATUS |DD/MM/AAAA| SIM/NÃO | O caso de uso é finalizado. ===== Principais Regras de Negócio ===== Não se aplica. ==== Resoluções/Legislações Associadas ==== Não se aplica. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela ^ | | | ===== Plano de Teste ===== Sistema: SIGAA Módulo: Ouvidoria Link(s): Aba de Relatórios -> Manifestações -> Manifestações por Categoria do Solicitante. Usuários: bernardobfs, joseleno Papel que usuário deve ter: SigaaPapeis.OUVIDOR, SigaaPapeis.SECRETARIO ===== Cenários de Teste ===== Não se aplica. ===== Dados para o Teste ===== Não se aplica.