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Última atualização: 2017/04/03 18:14 (edição externa)

Atendimento ao Aluno

Este caso de uso tem objetivo , permitir a comunicação entre o estudante e a coordenação,através de perguntas feitas pelos discentes de pós graduação.

Descrição do Caso de Uso

Este caso de uso inicia-se quando a opção SIGAA → Portal do Coordenador Stricto Sensu > Atendimento ao Aluno é acessada.

Ao acessar o caso de uso o sistema fornece as seguintes informações:

Pergunta Discente Enviada
NOME NOME DATA
NOME NOME 99/99/9999

Para cada pergunta cadastrada, o sistema mostrará as seguintes funções:

Responder

Esta funcionalidade permite a coordenação do curso responder ,e enviar mensagem para o e-mail do discente.

Remover

Esta opção permite que o usuário remova uma pergunta feita pelo discente de Pós-Graduação.

Ao clicar no nome da pergunta o sistema mostrará as seguinte infomações:

Ver Histórico

Esta Funcionalidade permite Ver Histórico

Além dessas funções o sistema ainda possui as seguinte opções:

ver todas as perguntas respondidas

O sistema vai listar todas as perguntas respondidas pelo coordenador do curso.Seguindo o modelo abaixo:

Título Data Atendimento
TEXTO DATA / HORA
TEXTO DATA / HORA
TEXTO DATA / HORA

Podendo ainda ver Resposta ou Ocultar Resposta .

ver todas as perguntas não respondidas (QNTD)

Lista todas as perguntas pendentes.

O caso de uso é finalizado

Plano de Teste

Sistema: SIGAA

Módulo: Portal Coordenador Strictu Senso

Link(s):

Usuário: pauloyvens.

Papel que usuário deve ter:

Cenários de Teste

Não se Aplica.

Dados para o Teste

Não se Aplica.