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====== Acompanhar Minhas Manifestações ====== Este caso de uso permite ao docente realizar o acompanhamento de sua manifestação cadastradas para ouvidoria de forma online. ===== Descrição do Caso de Uso ===== Este caso de uso inicia-se quando a opção //SIGAA -> Portal do Docente -> Outros -> Ouvidoria -> Comunidade Universitária -> Acompanhar Minhas Manifestações// é acessada. Ao acessar o caso de uso, o sistema listará as manifestações do usuário informando os seguintes dados: * **__Data de Cadastro__**: Formato: DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo- DATA e HORA. * **__Número/Ano__**: Formato: 999/AAAA. Tipo - NUMÉRICO. * **__Status__**: Tipo - TEXTO. * **__Categoria do Solicitante__**: Tipo - TEXTO. * **__Título__**: Tipo - TEXTO. Seguindo o modelo da Tabela abaixo: ^ Manifestações Encontradas(Qtde) ^^^^^ ^ Minhas Manifestações(Qtde) ^^^^^ ^ Data de Cadastro ^ Número/Ano ^ Status ^Categoria do Solicitante ^ Título ^ | DD/MM/AAAA HH:MM | 999/AAAA | STATUS DA MANIFETSÇÃO | CATEGORIA | TÍTULO | ^ Manifestações Copiadas Para Mim(Qtde) ^^^^^ ^ Data de Cadastro ^ Número/Ano ^ Status ^Categoria do Solicitante ^ Título ^ | DD/MM/AAAA HH:MM | 999/AAAA | STATUS | CATEGORIA | TÍTULO | Para cada manifestação listada, é possível o//Visualizar os detalhes da manifestação, Responder Pedido de Esclarecimento e Enviar Feedback//. ===Visualizar os detalhes da Manifestação=== Ao selecionar esta opção, o sistema exibirá os seguintes Detalhes da Manifestação: * **__Dados da Manifestação__** * **__Número/Ano__**: Formato - 999/AAAA. Tipo - NUMÉRICO. * **__Origem da Manifestação__**: Tipo - TEXTO. * **__Categoria do Assunto__**: Tipo - TEXTO. * **__Assunto__**: Tipo - TEXTO. * **__Tipo da Manifestação__**: Tipo - TEXTO. * **__Título__**: Tipo - TEXTO. * **__Arquivo__**: Link para o arquivo em anexo. Tipo - N/A * **__Texto__**: Tipo - TEXTO. * **__Histórico da Manifestação__** * **__Ouvidoria/Solicitante(DD/MM/AAAA HH:MM)__** * **__Resposta__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Resposta__**: Tipo - DATA. Caso o usuário visualize uma manifestação em que foi copiado ([[#Principais Regras de Negócio|RN01]]), o sistema permitirá visualizar o histórico da manifestação mais detalhada, seguido das pessoas em que receberam cópia da manifestação, se houver, conforme descrito abaixo: * **__Histórico da Manifestação__** * **__Ouvidoria/Responsável (DD/MM/AAA HH:MM)__** * **__Unidade__**: Tipo - TEXTO. * **__Responsável__**: Tipo - TEXTO. * **__Solicitação__**: Tipo - TEXTO. * **__Prazo de Resposta__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Responsável/Designado (DD/MM/AAA HH:MM)__** * **__Designado__**: Tipo - TEXTO. * **__Designado/Ouvidoria (DD/MM/AAA HH:MM)__** * **__Resposta__**: Tipo - TEXTO. * **__Ouvidoria/Solicitante(DD/MM/AAA HH:MM)__** * **__Resposta__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Resposta__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Cópias da Manifestação__** * **__Pessoa__**: Tipo - TEXTO. * **__Unidade Responsável__**: Tipo - TEXTO. ===Responder Pedido de Esclarecimento=== Ao selecionar esta opção, o sistema exibirá os [[#Visualizar os detalhes da Manifestação|Detalhes da Manifestação]], sendo necessário que o usuário informe os seguinte dado: * **__Solicitação de Esclarecimento__**: Tipo - TEXTO. * **Resposta**: Tipo - TEXTO. ===Enviar Feedback=== Ao selecionar esta opção, será necessário que o usuário informe os seguintes dados abaixo [[#Principais Regras de Negócio|RN02]]: * **Feedback***: Tipo - LÓGICO. Opções: ''Ruim, Regular, Bom ou Ótimo''. * **Comentários***: Tipo - TEXTO. O caso de uso é finalizado. ===== Principais Regras de Negócio ===== * **RN01:** O histórico da manifestação será habilitado apenas quando o usuário estiver visualizando uma manifestação em que foi copiado. * **RN02** - Esta opção estará disponível apenas quando o Status da Manifestação estiver como Respondida ou Finalizada. ==== Resoluções/Legislações Associadas ==== Não se Aplica. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela ^ | br.ufrn.sigaa.ouvidoria.HistoricoManifestacao.java | ouvidoria.historico_manifestacao | | br.ufrn.sigaa.ouvidoria.FeedbackRespostaManifestacao.java | ouvidoria.feedback_resposta_manifestacao | ===== Plano de Teste ===== Sistema: SIGAA Módulo: Portal do Docente Link(s): Outros -> Ouvidoria -> Comunidade Universitária -> Acompanhar Manifestação. Usuários: selan Papel que usuário deve ter: Ser docente da Instituição. ===== Cenários de Teste ===== Não se aplica. ===== Dados para o Teste ===== Não se aplica.