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====== Comunicar a Ouvidoria - Docente ======

Este caso permite que o docente da instituição cadastre uma manifestação online à Ouvidoria. Esta manifestação pode ser um crítica, denúncia, elogio, solicitar informação, entre outros.

===== Descrição do Caso de uso =====

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção //SIGAA -> Portal do Docente -> Outros -> Ouvidoria -> Entrar em contato//.

Ao acessar o caso de uso, o sistema apresenta a identificação do usuário e fornece os seguintes campos para preenchimento:

  * **__Categoria de Solicitante Identificada__**: Tipo - TEXTO.
  * **__Nome__**: Tipo - TEXTO.
  * **__SIAPE__**: Tipo - NUMÉRICO.
  * **Categoria do Assunto***: Tipo - TEXTO.
  * **Assunto***: Tipo - TEXTO ([[#Principais Regras de Negócio|RN01]]). 
  * **Tipo da Manifestação***: Tipo - TEXTO. Com as opções: ''CRÍTICA, DENÚNCIA, ELOGIO, INFORMAÇÃO, OUTRO, RECLAMAÇÃO.''
  * **Título***: Tipo - TEXTO.
  * **Arquivo**: Tipo - ARQUIVO ([[#Principais Regras de Negócio|RN02]]).
  * **Desejo que meu sigilo seja mantido**: Tipo - LÓGICO.
  * **Mensagem***: Tipo - TEXTO.


Em seguida, o usuário deverá confirmar a operação, e o sistema emitirá uma mensagem de sucesso para o cadastramento da solicitação, juntamente aos dados cadastrados.

O caso de uso é finalizado.

===== Principais Regras de Negócio ===== 

  * **RN01** - O assunto deverá ser listado de acordo com a categoria selecionada.
  * **RN02:** O arquivo que pode ser anexado a manifestação deverá ter no maximo 50Mb de tamanho.

==== Resoluções/Legislações Associadas ====
  
Não se aplica. 

===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== 

^ Classe                                        ^ Tabela                  ^
| br.ufrn.sigaa.ouvidoria.dominio.Manifestacao  | ouvidoria.manifestacao  |


===== Plano de Teste ===== 

Sistema: SIGAA

Módulo: Portal do Docente

Link(s): Aba de Outros -> Ouvidoria -> Entrar em contato

Usuários: selan

Papel que usuário deve ter: SigaaPapeis.DOCENTE

===== Cenários de Teste ===== 
Não se aplica.
===== Dados para o Teste ===== 
Não se aplica.