====== Visualizar Dados da Solicitação ====== Esse caso de uso tem por objetivo visualizar dados de solicitações envolvendo plano de saúde. Vários são os meios para acessar essa funcionalidade. Por exemplo, após a realização de uma consulta por [[desenvolvimento:especificacoes:sigrh:portal_do_servidor:casos_de_uso:solicitacoes:plano_de_saude:solicitacao_de_adesao_a_plano_de_saude|solicitação de plano de saúde]], é possível visualizar os detalhes da solicitação, com dados sobre a solicitação, dados sobre o servidor, dados sobre os dependentes e o histórico de movimentação da solicitação. O Gestor de pessoal e o próprio servidor utilizarão esta funcionalidade para a realização de consultas das solicitações de plano de saúde e ter acesso aos detalhes da solicitação, que pode ser acessado através do módulo Administração de Pessoal ou através do menu do servidor. ===== Descrição do Caso de Uso ===== Este caso de uso inicia quando o usuário acessa alguns casos de uso que têm acesso a esta funcionalidade, como os dois listados abaixo: * //SIGRH -> Administração de Pessoal -> Planos de Saúde-> Consultas -> Adesões a Planos de Saúde// * //SIGRH -> Administração de Pessoal -> Planos de Saúde-> Consultas -> Ressarcimento de Planos de Saúde// Informações detalhadas a respeito da solicitação são exibidos, como apresentado abaixo: * **__Plano de Saúde__**: Tipo - TEXTO. Descrição do plano de saúde associado a solicitação. * **__Opção de Plano__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Cadastro__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. Data de cadastro da solicitação. * **__Situação__**: Tipo - TEXTO. Situação da solicitação. Ex.: Ativa ou Inativa * **__Status__**: Tipo - TEXTO. Status da solicitação. Ex.: Enviada, Autorizada, etc. * **__Data do Último Status__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Autorizada em__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. ([[#Principais_Regras_de_Negócio|RN01]]) * **__Autorizada por__**: Tipo - TEXTO. * **__Confirmada em__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. ([[#Principais_Regras_de_Negócio|RN01]]) * **__Confirmada por__**: Tipo - TEXTO. * **__Desativada em__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. ([[#Principais_Regras_de_Negócio|RN02]]) * **__Desativada por__**: Tipo - TEXTO. * Valores da solicitação ([[#principais_regras_de_negócio|RN03]]) * **__Valor para o titular__**: Formato - 99,99. Tipo - NUMÉRICO. * **__Valor para dependentes__**: Formato - 99,99. Tipo - NUMÉRICO. ([[#principais_regras_de_negócio|RN04]]) * **__Valor para agregados__**: Formato - 99,99. Tipo - NUMÉRICO. ([[#principais_regras_de_negócio|RN04]]) * **__Valor total__**: Formato - 99,99. Tipo - NUMÉRICO. * Dados Pessoais do Servidor Titular * **__Nome(SIAPE)__**: Formato - NOME DO SERVIDOR (9999999).Tipo - TEXTO. * **__Data de Nascimento__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Filiação__**: Tipo - TEXTO. * **__RG nº__**: Formato - 9999999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Órgão Exp.__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Emissão__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__CPF__**: Formato - 999.999.999-99. Tipo - NUMÉRICO. * **__Sexo__**: Tipo - TEXTO. * **__E-mail__**: Tipo - TEXTO. * **__Endereço__**: Tipo - TEXTO. * **__Bairro__**: Tipo - TEXTO. * **__Cidade__**: Tipo - TEXTO. * **__UF__**: Tipo - TEXTO. * **__CEP__**: Formato - 99999-999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Tel. Residencial__**:Formato - 99 9999-9999 Tipo - NUMÉRICO. * **__Tel. Comercial__**:Formato - 99 9999-9999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Tel. Celular__**: Formato - 99 9999-9999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Banco__**: Tipo - TEXTO. * **__Agência__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Nº C/C__**: Tipo - NUMÉRICO. * Dados Funcionais do Servidor Titular ou Dados Funcionais do(s) Servidor(es) Instituidor(es) de Pensão ([[#principais_regras_de_negócio|RN05]]) * **__Patrocinadora__**: Tipo - TEXTO. * **__Matrícula Siape__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Matrícula Interna__**: Formato - 9999999. Tipo - NUMÉRICO. ([[#principais_regras_de_negócio|RN06]]) * **__Data de Admissão__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Unidade de Exercício__**: Tipo - TEXTO. * **__Situação__**: Tipo - TEXTO. * **__Salário Base__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Remuneração__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Mês/Ano__**: Formato - 99/AAAA. Tipo - NUMÉRICO. * **__Cargo__**: Tipo - TEXTO. * Solicitações Ativas dos Dependentes * **__Nome__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Cadastro__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Status__**: Tipo - TEXTO. * **__Valor__**: Formato - 99,99. Tipo - NUMÉRICO. Valor da adesão do dependente. * **__Idade__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Data do Último Status__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Data de Nascimento__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Sexo__**: Tipo - TEXTO * **__Grau de Parentesco__**: Tipo - TEXTO. * **__Condição de Dependência__**: Tipo - TEXTO. * **__Filiação__**: Tipo - TEXTO. * **__Tipo do Documento__**: Tipo - TEXTO. * **__Número do Documento__**: Tipo - NUMÉRICO. * Solicitações Ativas dos Agregados ([[#principais_regras_de_negócio|RN07 e RN08]]) * **__Nome__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Cadastro__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Status__**:Tipo - TEXTO. * **__Valor__**: Formato - 999,99. Tipo - NUMÉRICO. * **__Idade__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Vínculo__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Nascimento__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Sexo__**: Tipo - TEXTO. * **__Filiação__**: Tipo - TEXTO. * **__CPF__**: Formato - 999.999.999-99. Tipo - NUMÉRICO. * **__RG N°__**: Tipo - NUMÉRICO. * **__Órgão Exp.__**: Tipo - TEXTO. * **__Data Emissão__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__E-mail__**: Tipo - TEXTO. * **__Endereço__**: Tipo - TEXTO. * **__Bairro__**: Tipo - TEXTO. * **__Cidade__**: Tipo - TEXTO. * **__UF__**: Tipo - TEXTO. * **__CEP__**: Formato - 99999-999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Tel. Residencial__**: Formato - 99 9999-9999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Tel. Comercial__**: Formato - 99 9999-9999. Tipo - NUMÉRICO. * **__Tel. Celular__**: Formato - 99 9999-9999. Tipo - NUMÉRICO. * Histórico das Solicitações Inativas dos Dependentes * **__Nome__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Cadastro__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Status__**: Tipo - TEXTO. * **__Data de Desativação__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Idade__**: Formato - 99; Tipo - NUMÉRICO. * **__Data de Nascimento__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Sexo__**: Tipo - TEXTO * **__Grau de Parentesco__**: Tipo - TEXTO. * **__Condição de Dependência__**: Tipo - TEXTO. * **__Filiação__**: Tipo - TEXTO. * **__CPF__**: Tipo - NUMÉRICO. * Histórico da Solicitação: ([[#principais_regras_de_negócio|RN09]]) * **__Data/Hora__**: Formato - DD/MM/AAAA 99:99:99. Tipo - DATA e HORA. * **__Status da solicitação__**: Tipo - TEXTO. * **__Tipo de Alteração__**: Tipo - TEXTO. * **__Observação__**: Tipo - TEXTO. * **__Responsável__**: Tipo - TEXTO. * **__Titular/Dependente/Agregado__**: Tipo - TEXTO. No caso de visualização para solicitação de ressarcimento, também são exibidos os comprovantes de pagamento registrados para a solicitação. * Arquivos do Boleto e Comprovantes de Pagamento dos últimos 12 meses * **__Mês/Ano__**: Tipo - TEXTO. Mês e ano referente a comprovação. * **__Data de Cadastro__**: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA. * **__Situação__**: Tipo - TEXTO. Situação da solicitação. * **__Tipo de Comprovação__**: Tipo - TEXTO. * **__Arquivos__**: Tipo - TEXTO. Para cada elemento dessa lista, há a opção de fazer o download do documento. O caso de uso é finalizado. ===== Principais Regras de Negócio ===== * **RN01** - Quando o //Status// da solicitação for ''Confirmada'', os campos //Autorizada em, Autorizada por, Confirmada em// e //Confirmada por// ficam ativos. * **RN02** - Quando o //Status// da solicitação for ''Inativa'' ou ''Desativação da Solicitação confirmada pela Operadora'', o campo //Desativada em// e //Desativada por// ficam ativos. * **RN03** - Os campos da subseção "Valores da solicitação" são adaptados quando a listagem exibe uma solicitação de ressarcimento: * //Valor para o titular// -> //Valor ressarcido para o titular// * //Valor para dependentes// -> //Valor ressarcido para dependentes// * //Valor para agregados// -> //Valor ressarcido para agregados// * //Valor total// -> //Valor total ressarcido// * **RN04** - Os valores para os dependentes ou agregados deverão ser exibidos somente quando houverem tais solicitações associadas à solicitação principal do titular. * **RN05** - A subseção de "Dados Funcionais" se referirá ao servidor titular, caso seja uma solicitação cujo beneficiário seja um servidor ou se referirá ao servidor instituidor de pensão caso beneficiário seja um pensionista. Os pensionistas possuem um ou mais servidor instituidor de pensão. * **RN06** - Existe um parâmetro no banco chamado ''UTILIZA_CONCEITO_MATRICULA_INTERNA'' que define se a matrícula interna do servidor deve ser exibida ou não. * **RN07** - Existe um parâmetro no banco chamado ''HABILITAR_SOLICITACAO_AGREGADO'', caso esse parâmetro esteja configurado como verdadeiro, é permitido visualizar os dados das solicitações dos agregados. * **RN08** - No plano de saúde, há um campo chamado: permite_agregado, só será permitido adicionar agregados às solicitações ou visualizar os dados dessas solicitações, caso o campo 'permite_agregado' esteja configurado como verdadeiro. * **RN09** - Qualquer modificação realizada na alteração deve aparecer no histórico; ===== Resoluções/Legislações Associadas ===== Não se aplica. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.PlanoSaude | administrativo.funcional.plano_saude | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.CategoriaPlanoSaude | administrativo.funcional.categoria_plano_saude | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.EmpresaPlanoSaude | administrativo.funcional.empresa_plano_saude | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.OpcaoPlano| administrativo.funcional.opcao_plano | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.SolicitacaoPlanoSaude | administrativo.funcional.solicitacao_plano_saude | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.SolicitacaoPlanoDependente| administrativo.funcional.solicitacao_plano_dependente | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.SolicitacaoPlanoAgregado| administrativo.funcional.solicitacao_plano_saude | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.ArquivoSolicitacaoPlanoSaude| administrativo.funcional.arquivo_solic_plano_saude | | br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.SolicitacaoPlanoAgregado| administrativo.funcional.solicitacao_plano_agregado | ====== Plano de Teste ====== Sistema: SIGRH Módulo: Administração de Pessoal Link(s): Esses links são uns dos meios de chegar a essa funcionalidade, que geralmente se associam a uma listagem que está dentro desses links: * Administração de Pessoal -> Planos de Saúde-> Consultas -> Adesões a Planos de Saúde * Administração de Pessoal -> Planos de Saúde-> Consultas -> Ressarcimento de Planos de Saúde Papel que usuário deve ter: SigrhPapeis.ADMINISTRADOR_DAP, SigrhPapeis.GESTOR_DAP,SigrhPapeis.GESTOR_PLANO_SAUDE Usuários:mirian, elizabete,izabel ===== Cenários de Teste ===== Ao realizar alterações nas solicitações de adesão e de ressarcimento é incluído um registro na entidade funcional.alter_solicit_plano_saude. Realizar alterações que impliquem em mudanças nos status das solicitações e verificar persitência na entidade citada, para que em qualquer consulta que possua link de visualização dos dados, apareça o histórico com os registros de alterações. ===== Dados para o Teste ===== É possível realizar uma consulta apenas pelas solicitações de ressarcimento de plano de saúde com opção para visualização a partir do seguinte caminho: Módulo Administração de Pessoal → Aba Planos de Saúde → Consultas → Ressarcimentos de Planos de Saúde É possível realizar uma consulta apenas pelas solicitações de adesão de plano de saúde com opção para visualização a partir do seguinte caminho: Módulo Administração de Pessoal → Aba Planos de Saúde → Consultas → Adesões de Planos de Saúde É possível realizar a [[desenvolvimento:especificacoes:sigrh:administracao_de_pessoal:casos_de_uso:plano_de_saude:solicitacoes:desativar_solicitacao_de_plano_de_saude| Desativação das Solicitações de Ressarcimento de Plano de Saúde]] individualmente a partir do seguinte caminho: Administração de Pessoal → Planos de Saúde→ Consultas → Adesões a Planos de Saúde → Desativar Solicitação