====== Relatório Quantitativo de Solicitações de Serviço por Unidade ====== Esta funcionalidade permite que o gestor de serviços emita um relatório contendo a quantidade de solicitações de serviço cadastradas para as unidades e setores da Instituição por uma unidade ou em um período específico. ===== Descrição do Caso de Uso ===== Para realizar esta operação, acesse o SIGRH → Auxílios/Solicitações → Solicitações → Relatórios → Quantitativo de Solicitações de Serviço por Unidade. Ao acessar o caso de uso, o usuário pode pesquisar no relatório com um ou mais dos seguintes filtros: * **Unidade de Exercício: ** - tipo AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: ''NOME DA UNIDADE, NUMERO DA UNIDADE''. * **Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Exercício:** - tipo LÓGICO. * **Unidade de Lotação: ** - tipo AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: ''NOME DA UNIDADE, NUMERO DA UNIDADE''. * **Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Lotação: ** tipo LÓGICO. * **Servidor: ** - tipo AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: ''NOME DO SERVIDOR, SIAPE''. * **Situação: ** - Tipo TEXTO, São apresentadas opções: ''CANCELADO, EM ANÁLISE, EM DILIGÊNCIA, ENCERRADO, REGISTRADO ou RESPONDIDO PELO SERVIDOR.'' * **Agrupamento: ** tipo TEXTO. Opções: ''PERÍODO, MÊS/ANO, ANO''. * **Período: *** - tipo DATA. Formato: DD/MM/AAA ATÉ DD/MM/AAAA. ([[#principais_regras_de_negócio|RN01]]) * **Mês/Ano: ** tipo TEXTO. São apresentadas as opções: ''JANEIRO, FEVEREIRO, MARÇO, ABRIL, MAIO, JUNHO, JULHO, AGOSTO, SETEMBRO, OUTUBRO, NOVEMBRO E DEZEMBRO.''([[#principais_regras_de_negócio|RN02]]) * **ANO:** tipo NUMÉRICO. ([[#principais_regras_de_negócio|RN03]]) O formato do relatório segue o modelo: São apresentados os filtros selecionados no passo anterior. ^ Unidade ^ Quantidade ^ Mês/Ano ^ | SIGLA - NOME DA UNIDADE 1 | 99 | Mês/AAAA | | SIGLA - NOME DA UNIDADE 2 | 99 | Mês/AAAA | | SIGLA - NOME DA UNIDADE 3 | 99 | Mês/AAAA | | SIGLA - NOME DA UNIDADE 4 | 99 | Mês/AAAA | A terceira coluna pode ser omitida ou apresentar valores diferentes, dependendo do que for selecionado nos filtros: Para o filtro de Agrupamento do tipo **Mês/Ano**, mostra a terceira coluna com os valores do mês e do ano. O mesmo acontece para o agrupamento por **Ano**. O caso de uso é finalizado. ===== Principais Regras de Negócio ===== * **RN01:** - Essa opção só fica disponível se o tipo de agrupamento selecionado for ''PERÍODO''. * **RN02:** - Essa opção só fica disponível se o tipo de agrupamento selecionado for ''MÊS/ANO''. * **RN03:** - Essa opção só fica disponível se o tipo de agrupamento selecionado for ''ANO''. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classes ^ Tabelas ^ | | | ====== Plano de Teste ====== Sistema: SIGRH Módulo: Auxílios/Solicitações Link(s): Aba Solicitações → Relatório → Quantitativo de Solicitações de Serviço por Unidade Usuário: thaysepriscila Papel que usuário deve ter: SigrhPapeis.GESTOR_SERVICOS ===== Cenários de Testes ===== Não se aplica. ===== Dados para o Teste ===== Não se aplica.