Esta funcionalidade permite que o gestor de serviços emita um relatório contendo a quantidade de solicitações de serviço cadastradas para as unidades e setores da Instituição por uma unidade ou em um período específico.
Para realizar esta operação, acesse o SIGRH → Auxílios/Solicitações → Solicitações → Relatórios → Quantitativo de Solicitações de Serviço por Unidade.
Ao acessar o caso de uso, o usuário pode pesquisar no relatório com um ou mais dos seguintes filtros:
NOME DA UNIDADE, NUMERO DA UNIDADE
.NOME DA UNIDADE, NUMERO DA UNIDADE
.NOME DO SERVIDOR, SIAPE
.CANCELADO, EM ANÁLISE, EM DILIGÊNCIA, ENCERRADO, REGISTRADO ou RESPONDIDO PELO SERVIDOR.
PERÍODO, MÊS/ANO, ANO
.O formato do relatório segue o modelo:
São apresentados os filtros selecionados no passo anterior.
Unidade | Quantidade | Mês/Ano |
---|---|---|
SIGLA - NOME DA UNIDADE 1 | 99 | Mês/AAAA |
SIGLA - NOME DA UNIDADE 2 | 99 | Mês/AAAA |
SIGLA - NOME DA UNIDADE 3 | 99 | Mês/AAAA |
SIGLA - NOME DA UNIDADE 4 | 99 | Mês/AAAA |
A terceira coluna pode ser omitida ou apresentar valores diferentes, dependendo do que for selecionado nos filtros:
Para o filtro de Agrupamento do tipo Mês/Ano, mostra a terceira coluna com os valores do mês e do ano. O mesmo acontece para o agrupamento por Ano.
O caso de uso é finalizado.
PERÍODO
.MÊS/ANO
.ANO
.