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echo "Última atualização: ";
ver('', false);
echo "
";
====== Responder Pedidos dos Candidatos ======
Esta funcionalidade permite aos usuários responderem aos pedidos dos candidatos aos Concursos ou Processos Seletivos realizados na Instituição.
Os responsáveis por está funcionalidade são os gestores de concursos.
===== Descrição do Caso de Uso =====
Este caso de uso inicia-se quando o usuário acessa a opção: //SIGRH -> Módulos Concursos -> Aba Processo Seletivo -> Pedidos dos Candidatos -> Responder Pedidos dos Candidatos//.
Inicialmente o usuário visualiza uma busca e abaixo do formulário de consulta os Pedidos dos Candidatos Pendentes.
* **Concurso***: Tipo - TEXTO;
* **Vaga do Concurso**: Tipo - TEXTO;
* **__Inscrição do Candidato__**: Tipo - NÚMERICO;
* **__Nome do Candidato__**: Tipo - TEXTO;
* **__Data do Pedido__**: Formato, DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA/HORA;
* **__Tipo__**: Tipo - TEXTO.
Para cada pedido o usuário pode respondê-lo, confirmar o seu recebimento, visualizar um pedido ou finalizá-lo.
== Visualizar Pedidos dos Candidatos Pendentes e Pedidos de Candidatos Respondidos ==
Ao selecionar a opção visualizar são apresentados os seguintes dados:
* **Pedido do Candidato**
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
* **Respostas**
* **__Observações__**: Tipo - TEXTO
* **__Data da Resposta__**: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/YYYY
* **__Anexos__**: Tipo - TEXTO
* **Movimentações**
* **__Situação__**: Tipo - TEXTO
* **__Data da Cadastro__**: Tipo - DATA/HORA, Formato - DD/MM/YYYY HH:MM
É disponibilizado a opção de baixar o arquivo anexado com a resposta.
== Confirmar Recebimento ==
Através desta operação, é possível confirmar o recebimento do pedido do recurso, permitindo que o sistema envie uma mensagem eletrônica ao candidato com informações sobre o prazo máximo para atendimento (análise e resposta) do recurso solicitado.
* **__Concurso__**: Tipo - TEXTO
* **__Vaga__**: Tipo - TEXTO
* Dados do Candidato
* **__N° Inscrição__**: Tipo - TEXTO
* **__Nome__**: Tipo - TEXTO
* **__CPF__**: Tipo - TEXTO
* **__Email__**: Tipo - TEXTO
* Dados do Pedido de Recurso
* **__Data do pedido do Candidato__**: Formato, DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA/HORA;
* **__Tipo de pedido do Candidato__**: Tipo - TEXTO;
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
* **Prazo para Atendimento***: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/YYYY ([[#Principais Regras de Negócio|RN01]]).
== Responder Pedidos dos Candidatos Pendentes ==
Ao selecionar a opção responder, será apresentados os dados do recurso e disponibilizado um editor textual para criar a sua resposta.
* **__Concurso__**: Tipo - TEXTO
* **__Vaga__**: Tipo - TEXTO
* Dados do Candidato
* **__N° Inscrição__**: Tipo - TEXTO
* **__Nome__**: Tipo - TEXTO
* **__CPF__**: Tipo - TEXTO
* **__Email__**: Tipo - TEXTO
* Dados do Pedido de Recurso
* **__Data do pedido do Candidato__**: Formato, DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA/HORA;
* **__Tipo de pedido do Candidato__**: Tipo - TEXTO;
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
* **Respostas**
* **__Observações__**: Tipo - TEXTO
* **__Data da Resposta__**: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/YYYY
* **__Anexos__**: Tipo - TEXTO
* **Movimentações**
* **__Situação__**: Tipo - TEXTO
* **__Data da Cadastro__**: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/YYYY
* **Resposta para o pedido do candidato**: Tipo - TEXTO.
* **Arquivo da Resposta**: Upload de documento com a resposta. O usuário seleciona um arquivo e o adiciona. O sistema o lista logo abaixo do campo Arquivo de Resposta.
== Finalizar Pedido do Candidato ==
Ao selecionar a opção responder, será apresentados os dados do recurso e disponibilizado um editor textual para criar a sua resposta.
* **__Concurso__**: Tipo - TEXTO
* **__Vaga__**: Tipo - TEXTO
* Dados do Candidato
* **__N° Inscrição__**: Tipo - TEXTO
* **__Nome__**: Tipo - TEXTO
* **__CPF__**: Tipo - TEXTO
* **__Email__**: Tipo - TEXTO
* Dados do Pedido de Recurso
* **__Data do pedido do Candidato__**: Formato, DD/MM/AAAA HH:MM. Tipo - DATA/HORA;
* **__Tipo de pedido do Candidato__**: Tipo - TEXTO;
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
* **Respostas**
* **__Observações__**: Tipo - TEXTO
* **__Data da Resposta__**: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/YYYY
* **__Anexos__**: Tipo - TEXTO
* **Movimentações**
* **__Situação__**: Tipo - TEXTO
* **__Data da Cadastro__**: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/YYYY
* **Deferimento***: Tipo - LÓGICO ([[#Principais Regras de Nagócio|RN02]])
== Visualizar Pedidos de Candidatos Respondidos ==
O usuário pode visualizar a opção "Consultar Respostas", ao buscar os recursos respondidos de acordo com as opções de filtro selecionadas pelo usuário, é apresentada uma lista com as seguintes informações dos recursos respondidos:
^ Inscrição do Candidato ^ Nome do Candidato ^ Data do Pedido ^ Tipo ^ Deferimento^
| Tipo NÚMERICO | Tipo TEXTO | Tipo DATA/HORA | Tipo TEXTO |Tipo LÓGICO |
Em Pedidos dos Candidatos Respondidos, o usuário pode acessar a opção de visualizar um pedido.
Ao selecionar a opção visualizar são apresentados os seguintes dados:
* **Pedido do Candidato**
* **__Justificativa__**: Tipo - TEXTO.
É disponibilizado a opção de baixar o arquivo anexado com a resposta.
O Caso de Uso é finalizado.
===== Principais Regras de Negócio =====
* **RN01**: O sistema só permite o usuário confirmar o recebimento se a data for posterior a data atual.
* **RN02**: O **Deferimento** é dado apenas na finalização do pedido do candidato, porque o gestor pode responder várias vezes um pedido do candidato, inclusive sem indicar se o pedido foi deferido ou não.