~~ODT~~ echo "
"; echo "Última atualização: "; ver('', false); echo "
"; ====== Avaliar Capacitação (Avaliação de Reação) ====== O processo de Avaliação dos Cursos de Capacitação objetiva coletar a opinião dos alunos sobre os cursos e seus instrutores para quantificar o grau de satisfação deles e nortear a melhoria do serviço. Para ter acesso à avaliação é necessário que o servidor tenha sido inscrito em um curso de capacitação e o curso tenha sido concluído. A avaliação do curso fica disponível para todos os servidores que participaram de turmas de cursos de capacitação já encerradas pelo Portal do Servidor. ===== Descrição do Caso de Uso ===== Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: //SIGRH -> Portal do Servidor → Capacitação → Turmas → Avaliar Capacitação (Avaliação de Reação)//. São listadas as incrições feitas pelo usuário: ([[#principais regras de negócio|RN01]]) * **__SIAPE__**: Tipo TEXTO. * **__Nome__**: Tipo TEXTO. * **__Turma__**: Tipo TEXTO. * **__CH__**: Tipo NUMÉRICO. * **__Situação__**: Tipo TEXTO. Para cada item, o sistema disponibiliza a opção de visualizar as informações da turma e a opção de realizar a avaliação. Selecionando a opção de visualizar, o sistema apresenta as informações: * **Dados Pessoais/Funcionais** * **__Nome__**: Tipo TEXTO. * **__CPF__**: Tipo NUMÉRICO. * **__Identidade__**: Tipo TEXTO. * **__Sexo__**: Tipo TEXTO. * **__Nascimento__**: Tipo TEXTO. * **Contato** * **__Email__**: Tipo TEXTO. * **__Telefone__**: Tipo NUMÉRICO. * **Dados Funcionais** * **__Siape__**: Tipo NUMÉRICO. * **__Data de Admissão__**: Tipo DATA. * **__Admissão Original__**: Tipo DATA. * **__Vínculo (Categoria)__**: Tipo TEXTO. * **__Ambiente Organizacional__**: Tipo TEXTO. * **__Lotação__**: Tipo TEXTO. * **__Cargo__**: Tipo TEXTO. * **Dados da Turma** * **__Nome__**: Tipo TEXTO. * **__Número de Inscrição__**: Formato 9999. Tipo NUMÉRICO. * **__Vagas para Servidores__**: Formato 9999. Tipo NUMÉRICO. * **__Vagas para Alunos Externos__**: Formato 9999. Tipo NUMÉRICO. * **__Período de Realização__**: Tipo DATA. * Horário(s) da Turma * **__Hora Início__**: Formato 99:99. Tipo NUMÉRICO. * **__Hora Fim__**: Formato 99:99. Tipo NUMÉRICO. * **__Dias da Semana__**: Tipo TEXTO. São exibidas as opções: ''Domingo, Segunda'' ... ''Sábado''. * **__Local__**: Tipo TEXTO. Sendo selecionada a opção de realizar a avaliação, são apresentados os seguintes campos: * Dados de identificação da capacitação * **__Título da Capacitação__**: Tipo TEXTO. * **__Período de Realização__**: Formato DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA, Tipo DATA. * **__Horário__**: Tipo TEXTO. * **__Local__**: Tipo TEXTO. * AUTOAVALIAÇÃO * **Sinto-me motivado(a) a participar de outra atividade de capacitação na UFRN**: Tipo TEXTO. São apresentadas as opções:''1 - DISCORDO TOTALMENTE, 2 - DISCORDO, 3 - NEM CONCORDO, NEM DISCORDO, 4 - CONCORDO, 5 - CONCORDO TOTALMENTE ou NA - Não se aplica''. * **Assimilei os conteúdos e/ou ferramentas apresentados no atividade de capacitação** * **A atividade de capacitação atendeu as minhas necessidades de aprendizagem sobre o assunto** * **Adquiri conhecimentos que irão melhorar meu desempenho no trabalho** * **Desenvolvi estímulo decorrente da capacitação, para aplicar no trabalho os conhecimentos e habilidades aprendidas** * **Sinto-me capaz de compartilhar com outras pessoas os conhecimentos adquiridos** * **Adquiri conhecimentos que fortaleceram meus valores e princípios éticos sobre o exercícios da função pública** * **Desenvolvi capacidade de refletir criticamente sobre o conteúdo da atividade de capacitação** * **Reconheço situações de trabalho onde é adequado aplicar o aprendido** * **Sinto-me capaz de propor mudanças no meu setor de trabalho, com base no que foi aprendido** * **Sinto-me mais interessado pelo assunto após a atividade de capacitação** * **Foi possível conciliar a carga de trabalho com a minha participação na atividade de capacitação** * PLANEJAMENTO E COORDENAÇÃO * **Os objetivos da atividade de capacitação foram definidas claramente** * **A carga horária foi suficiente para o volume de conteúdos abordados na atividade de capacitação** * **Os conteúdos apresentados foram coerentes com os objetivos propostos** * **A linguagem utilizada nos materiais didáticos foi de fácil compreensão** * **A apresentação visual do material didático facilitou a compreensão do conteúdo** * **Os exemplos utilizados na atividade de capacitação foram pertinentes à minha realidade de trabalho** * **As atividades desenvolvidas na capacitação contribuíram para minha aprendizagem** * **As fontes de informação (comunidade virtual - SIGAA, SIGRH, bibliografia, etc.) oferecidas durante o curso foram relevantes para o aprendizado** * APOIO LOGÍSTICO * **A qualidade das instalações atendiam os requisitos necessários para a realização da capacitação** * **Os equipamentos disponibilizados pela minha Instituição atendiam os requisitos necessários para a minha participação na atividade de capacitação** * **O meu chefe imediato incentivou a minha participação na atividade de capacitação** * **Os meus colegas de setor incentivaram a minha participação na atividade de capacitação** * **Tive facilidade de acesso à Internet para participação na comunidade virtual - SIGAA** * **A comunicação entre a CCEP e os participantes foi eficiente** * INSTRUTOR * **Demonstrou domínio (conhecimento e segurança) dos conteúdos abordados** * **Utilizou linguagem de fácil compreensão** * **Respeitou as ideias dos servidores** * **Respeitou a diversidade (étnica, social, sexual, cultural, religiosa, etária etc.)** * **Demonstrou respeito ao serviço público** * **Incentivou a participação de toda a turma** * **Relacionou o conteúdo do curso com a melhoria do serviço público** * **Estimulou o debate entre os participantes do curso** * **Respondeu rapidamente (até 48 horas úteis) as minhas consultas na comunidade virtual - SIGAA** * **Esclareceu dúvidas e questionamentos dos participantes** * **Utilizou adequadamente os recursos de interação (chats, fóruns, correio eletrônico, etc.) disponibilizados na comunidade virtual - SIGAA** * **Utilizou exemplos pertinentes à realidade de trabalho dos servidores** * **Manteve o foco das discussões nos objetivos da atividade de capacitação** * NOTA GLOBAL * **Considerando todos os aspectos avaliados, de forma global, qual NOTA você daria à Atividade de Capacitação, em uma escala de 0 a 10?** Tipo NUMÉRICO. São apresentadas opções: ''0, 1, 2 ... 10''. * EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA * **A apresentação visual do material didático facilitou a compreensão do conteúdo** * **Utilizou adequadamente os recursos de interação (chats, fóruns, correio eletrônico etc.) disponibilizados na atividade de capacitação** * **A apresentação visual das telas facilitou meu entendimento** * **A apresentação visual das telas estimulou o interesse pelo processo de aprendizagem** * **A quantidade de conteúdo por tela foi adequada** * **As letras (cor, tipo, tamanho) usadas nos textos facilitaram a leitura** * **Os símbolos apresentados na tela (desenho, ícone, seta) foram de fácil entendimento** * **Foi fácil saber em que etapa do curso eu estava, a cada momento** * **As mensagens que recebi do sistema foram claras** * **Sinto-me motivado(a) a participar de outra atividade de capacitação a distância na UFRN** * **Críticas e Sugestões (atendimento, infraestrutura, serviços de apoio, material didático, conteúdos adicionais e etc.)**: Tipo - TEXTO; Ao selecionar a opção de concluir, o caso de uso é finalizado. {{:desenvolvimento:especificacoes:sigrh:portal_do_servidor:casos_de_uso:capacitacao:turmas:tarefa_92685_-_avaliação_de_reação_das_atividades_de_capacitação_reformulada.doc|Modelo da avaliação}} {{:desenvolvimento:especificacoes:sigrh:portal_do_servidor:casos_de_uso:capacitacao:turmas:tarefa_19895_-_avaliação_da_capacitação.doc|Modelo da avaliação}} ===== Principais Regras de Negócio ===== * **RN01**: Só poderá fazer a avaliação servidores inscritos na turma de capacitação. ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.Turma | administrativo.capacitacao.turma | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.InstrutorTurma | administrativo.capacitacao.instrutor_turma | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.PropostaEventoCapacitacao | administrativo.capacitacao.proposta_evento_capacitacao | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.ProgramaCapacitacaoTurma | administrativo.capacitacao.programa_capacitacao_turma | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.HorarioTurma | administrativo.capacitacao.horario_turma | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.AvaliacaoCapacitacao| administrativo.capacitacao.avaliacao_capacitacao | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.NotaItemAvaliacaoCapacitacao| administrativo.capacitacao.nota_item_aval_capacitacao | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.EscalaAvaliacaoCapacitacao | administrativo.capacitacao.escala_avaliacao_capacitacao | | br.ufrn.sigrh.capacitacao.dominio.TipoEscalaAvaliacaoCapacitacao | administrativo.capacitacao.tipo_escala_avaliacao | ====== Plano de Teste ====== Sistema: SIGRH Módulo: Portal do Servidor Link(s): Capacitação → Turmas → Avaliar Capacitação (Avaliação de Reação) Usuário: Qualquer servidor que tenha participado de um curso de capacitação. Papeis: Não obrigatório. ===== Cenários de Teste ===== Realizar a avaliação e em seguida selecioná-la novamente para avaliação e verificar se os dados exibidos correspondem a avaliação realizada anteriormente. Os casos de uso presentes em Módulo Capacitação -> Operações -> Turmas são úteis para testar a funcionalidade do presente caso de uso. ===== Dados para o Teste ===== Não se aplica.