echo "";
echo "Última atualização: ";
ver('', false);
echo "
";
====== Reabrir Pedido ======
Permite ao gestor de Acesso à Informação reabrir, devido a recurso, um pedido finalizado. Se o usuário não ficar satisfeito com a resposta, pode pedir recurso pelo e-SIC, onde a perguntar deverá ser reavaliada.
Pré-condição: Ter pedidos finalizados sem recurso cadastrado.
=====Descrição do Caso de Uso=====
Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: //SIPAC → Acesso a Informação → Acesso a Informação → Pedidos → Reabrir Pedido//.
===Passo 1===
Ao acessar o caso de uso, alguns filtros são exibidos para uma busca por pedidos:
* **Protocolo e-SIC:** Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV.
* **Período Pedido:** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
* **Período Vencimento:** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
* **Unidade Responsável:** Tipo – AUTOCOMPLETE. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO). Entrada de dados: NOME DA UNIDADE ou CÓDIGO. É a unidade responsável pela resposta da solicitação.
Após informados os dados para a pesquisa os seguintes resultados são mostrados:
* **__Protocolo e-SIC:__** Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV.
* **__Data Cadastro:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA
* **__Status:__** Tipo – TEXTO. Formato - DENOMINAÇÃO
* **__Unidade Responsável:__** Tipo – TEXTO. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO)
* **__Prazo para Resposta:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA
Para cada um dos registros encontrados, existe a opção de Visualizar e Reabrir Pedido.
===Passo 2 - Fluxo alternativo - Visualizar ===
Mesma visualização disponibilizada em [[desenvolvimento:especificacoes:sipac:acesso_a_informacao:casos_de_uso:acesso_a_informacao:pedidos:acompanhar_pedidosdescrição_do_caso_de_uso|Acompanhar pedidos]]
===Passo 3===
Ao selecionar a opção de reabertura de pedido, os dados do cadastro são exibidos com a adição do campo para o texto do recurso:
Dados do Pedido
* **__Protocolo e-SIC:__** Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV.
* **__Data do Pedido:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA.
* **__Data de Vencimento:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA.
* **__Unidade Responsável:__** Tipo – TEXTO.
* **__Conteúdo:__** Tipo – TEXTO. Campo onde será colocada a solicitação cadastrada no e-SIC.
* **__Status:__** Tipo – TEXTO.
* **__Anexos:__** Tipo – TEXTO. Podem ser feitos até 5 anexos no tamanho máximo de 2MB cada um deles. Os tipos de arquivo permitido são: doc, docx, pdf, rtf, odt, sxw, xls
Dados do Recurso
* **Data do Recurso:*** Tipo – DATA. Formato: DD/MM/AAAA. Data em que o recurso foi cadastrado no e-SIC.
* **Unidade Responsável:** Tipo – AUTOCOMPLETE. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO). Entrada de dados: NOME DA UNIDADE ou CÓDIGO. É a nova unidade que será responsável pela resposta.
* **Motivo:*** Tipo – COMBO. Formato – Descrição
* **Conteúdo do Recurso:*** Tipo – TEXTO. Campo onde será colocado o recurso cadastrado no e-SIC.
* **Anexos:** Tipo – TEXTO. Podem ser feitos até 5 anexos no tamanho máximo de 2MB cada um deles.
O caso de uso é finalizado.
=====Principais Regras de Negócio=====
* **RN01:** São listados apenas os pedidos com status “Finalizado” e que não tiveram recurso cadastrado.
* **RN02:** O prazo para resposta do recurso é de cinco dias a partir da data do seu cadastro no e-SIC.
====Resoluções/Legislações Associadas====
Lei de acesso a informação (nº 12527) http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12527.htm