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====== Reabrir Pedido ====== Permite ao gestor de Acesso à Informação reabrir, devido a recurso, um pedido finalizado. Se o usuário não ficar satisfeito com a resposta, pode pedir recurso pelo e-SIC, onde a perguntar deverá ser reavaliada. Pré-condição: Ter pedidos finalizados sem recurso cadastrado. =====Descrição do Caso de Uso===== Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: //SIPAC → Acesso a Informação → Acesso a Informação → Pedidos → Reabrir Pedido//. ===Passo 1=== Ao acessar o caso de uso, alguns filtros são exibidos para uma busca por pedidos: * **Protocolo e-SIC:** Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV. * **Período Pedido:** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. * **Período Vencimento:** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. * **Unidade Responsável:** Tipo – AUTOCOMPLETE. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO). Entrada de dados: NOME DA UNIDADE ou CÓDIGO. É a unidade responsável pela resposta da solicitação. Após informados os dados para a pesquisa os seguintes resultados são mostrados: * **__Protocolo e-SIC:__** Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV. * **__Data Cadastro:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA * **__Status:__** Tipo – TEXTO. Formato - DENOMINAÇÃO * **__Unidade Responsável:__** Tipo – TEXTO. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO) * **__Prazo para Resposta:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA Para cada um dos registros encontrados, existe a opção de Visualizar e Reabrir Pedido. ===Passo 2 - Fluxo alternativo - Visualizar === Mesma visualização disponibilizada em [[desenvolvimento:especificacoes:sipac:acesso_a_informacao:casos_de_uso:acesso_a_informacao:pedidos:acompanhar_pedidos&#descrição_do_caso_de_uso|Acompanhar pedidos]] ===Passo 3=== Ao selecionar a opção de reabertura de pedido, os dados do cadastro são exibidos com a adição do campo para o texto do recurso: Dados do Pedido * **__Protocolo e-SIC:__** Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV. * **__Data do Pedido:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA. * **__Data de Vencimento:__** Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA. * **__Unidade Responsável:__** Tipo – TEXTO. * **__Conteúdo:__** Tipo – TEXTO. Campo onde será colocada a solicitação cadastrada no e-SIC. * **__Status:__** Tipo – TEXTO. * **__Anexos:__** Tipo – TEXTO. Podem ser feitos até 5 anexos no tamanho máximo de 2MB cada um deles. Os tipos de arquivo permitido são: doc, docx, pdf, rtf, odt, sxw, xls Dados do Recurso * **Data do Recurso:*** Tipo – DATA. Formato: DD/MM/AAAA. Data em que o recurso foi cadastrado no e-SIC. * **Unidade Responsável:** Tipo – AUTOCOMPLETE. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO). Entrada de dados: NOME DA UNIDADE ou CÓDIGO. É a nova unidade que será responsável pela resposta. * **Motivo:*** Tipo – COMBO. Formato – Descrição * **Conteúdo do Recurso:*** Tipo – TEXTO. Campo onde será colocado o recurso cadastrado no e-SIC. * **Anexos:** Tipo – TEXTO. Podem ser feitos até 5 anexos no tamanho máximo de 2MB cada um deles. O caso de uso é finalizado. =====Principais Regras de Negócio===== * **RN01:** São listados apenas os pedidos com status “Finalizado” e que não tiveram recurso cadastrado. * **RN02:** O prazo para resposta do recurso é de cinco dias a partir da data do seu cadastro no e-SIC. ====Resoluções/Legislações Associadas==== Lei de acesso a informação (nº 12527) http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12527.htm ===== Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas ===== ^ Classe ^ Tabela | | br.ufrn.sipac.acesso_informacao.dominio.PedidoInformacao | administrativo.acesso_informacao.pedido_informacao | | br.ufrn.sipac.acesso_informacao.dominio.MovimentoPedidoInformacao | administrativo.acesso_informacao.movimento_pedido_informacao | ====== Plano de Teste ====== Sistema: SIPAC Módulo: Acesso à Informação Link(s): Acesso a Informação → Pedidos → Reabrir Pedido Usuário: raphaela Papel que usuário deve ter: SipacPapeis.GESTOR_ACESSO_INFORMACAO ===== Cenários de Teste ===== Utilize a opção de [[desenvolvimento:especificacoes:sipac:acesso_a_informacao:casos_de_uso:acesso_a_informacao:pedidos:finalizar_pedido|Finalizar pedido]] para alterar os dados desse caso de uso ===== Dados para o Teste ===== Para reabrir um pedido é necessário que este tenha sido respondido, então os passos são: 1-[[desenvolvimento:especificacoes:sipac:acesso_a_informacao:casos_de_uso:acesso_a_informacao:acesso_a_informacao:cadastros:pedido_de_informacao:cadastrar|Cadastrar Pedido]] (informe a unidade) 2-[[desenvolvimento:especificacoes:sipac:portal_administrativo:casos_de_uso:outros:acesso_a_informacao:responder_acesso_a_informacao|Responder pedido]] 3-[[desenvolvimento:especificacoes:sipac:acesso_a_informacao:casos_de_uso:acesso_a_informacao:pedidos:finalizar_pedido|Finalizar pedido]] 4-[[desenvolvimento:especificacoes:sipac:acesso_a_informacao:casos_de_uso:acesso_a_informacao:pedidos:reabrir_pedido|Reabrir pedido]]