Este caso de uso é utilizado pelos gestores globais de transporte com a finalidade de analisar as ocorrências e verificar o motivo de cada crítica ocorrida em um cadastro.

O caso de uso é acionado quando o usuário acessa a opção: SIPAC → Módulo Transportes → Aba Críticas → Críticas de Cadastro → Analisar Ocorrências.

Inicialmente, o sistema exibe um formulário para o refinamento da listagem, com os seguintes campos:

• Placa: Tipo TEXTO, formato: XXX-9999.
• Período de Processamento: Tipo DATA, formato: DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
• Sub-módulo/Crítica: Tipo TEXTO, formato: DENOMINAÇÃO SUB-MÓDULO/DENOMINAÇÃO CRÍTICA.
• Nível da Crítica: Tipo TEXTO, são apresentadas as opções: 'ALTA', 'MÉDIA' e 'BAIXA'.
• Status da Crítica: Tipo TEXTO, são apresentadas opções tais quais: 'ATIVO', 'CANCELADO', etc.

O sistema exibe uma listagem com as críticas contempladas na consulta, com os dados:

• Veículo: Tipo TEXTO, formato: MARCA VEÍCULO/MODELO VEÍCULO Placa: XXX-9999.
• Data de processamento: Tipo DATA.
• Sub-módulo: Tipo TEXTO.
• Crítica: Tipo TEXTO.
• Nível: Tipo TEXTO.
• Status: Tipo TEXTO.

Ao selecionar a opção de analisar ocorrência, o sistema exibe os seguintes dados:

O sistema exibe os dados do veículo que gerou a ocorrência (RN01):

• Foto do Veículo: A imagem do veículo a ser escolhido.
• Marca/Modelo: Tipo TEXTO, formato: MARCA VEÍCULO/MODELO VEÍCULO - AAAA Placa: XXX-9999.
• Denominação: A denominação dada ao veículo em seu cadastro no sistema. Tipo - TEXTO.
• Cor: A cor predominante do veículo. Tipo - TEXTO.
• Unidade: A qual pertence o veículo. Tipo - TEXTO, formato: DENOMINAÇÃO UNIDADE (CÓDIGO).
• Tipo de Uso: Qual a principal utilidade do veículo. Tipo - TEXTO.
• Categoria: Qual a categoria a que pertence o veículo. Tipo - TEXTO.

Logo abaixo segue com os dados da ocorrência do cadastro processada:

• Data do Processamento: Data em que se realizou o processamento do cadastro. Formato: DD/MM/AAAA, Tipo DATA.
• Causa: Causa detalhada da ocorrência. Formato: DESCRIÇÃO, Tipo: TEXTO.
• Sub-Módulo: O sub-módulo de onde originou a crítica. Formato: DESCRIÇÃO, Tipo: TEXTO.
• Nível da Crítica: Qual criticidade da ocorrência. Tipo TEXTO.
• Observação(RN02): Alguma informação extra sobre a ocorrência. Tipo TEXTO.

Logo abaixo da exibição dos dados já cadastrados, seguem os dados a serem informados pelo usuário.

• Status*: Status do Ocorrência. Tipo TEXTO.
• Suspender Pagamento*: Caso seja alguma cadastro que esteja ligado a pagamento, será suspenso em decorrência da crítica. Tipo TEXTO.
• Glosar: Confirmação para definir se a crítica ainda deve permanecer para glosar. Tipo TEXTO.
• Justificativa*: Texto com observações sobre a crítica analisada. Tipo TEXTO.

O caso de uso é então finalizado.

• RN01 - Cada sub-módulo será responsável por implementar as regras de geração de ocorrência de crítica.
• RN02 - Observação só aparecerá na tela nos casos de usos que possuem o valor na base de dados. Existem críticas que não possuem observações a serem exibidas.

Não se aplica.

Sistema: SIPAC

Módulo: TRANSPORTES

Link(s): Aba Críticas → Críticas de Cadastro → Analisar Ocorrências.

Usuários: bergue.

Papel que usuário deve ter:

• SipacPapeis.GESTOR_TRANSPORTES_GLOBAL,
• SipacPapeis.GESTOR_TRANSPORTES_UNIDADES.

Não se aplica.

Não se aplica.