====== Módulo Auxílios/Solicitações ====== O Módulo Auxílios/Solicitações existe para atender as demandas do Departamento de Administração de Pessoal, objetivando auxiliar, em todos os aspectos, na gestão dos auxílios disponibilizado pela Instituição para seus servidores, desde o momento da solicitação até a aprovação e disponibilização dos auxílios solicitados. Esta página descreve o Módulo Auxílios/Solicitações de forma detalhada, listando todas as suas operações, manuais de utilização e vídeos-aula. ===== Perfis envolvidos ===== * **Gestor DAP**: Permite acesso a todas as operações de gestão do módulo Auxílios/Solicitações; * **Administrador DAP**: Permite acesso a todas as operações de gestão do módulo Auxílios/Solicitações ===== Relacionamento com outros módulos ===== O módulo Auxílios/Solicitações tem relacionamento com o Portal do Servidor e com o módulo Administração de Pessoal. ===== Manuais do Módulo Auxílios/Solicitações ===== Manuais para [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:impressao|impressão]]. Para acessar o Módulo Auxílios/Solicitações através dos perfis Gestor DAP ou Administrador DAP, seguir o caminho indicado abaixo: {{ :suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios_solicitacoes.jpg |}} iniciarIndice(); ===== Aba Auxílios ===== ^ ^ Operação ^ Finalidade ^ Caminho do Sistema ^ Vídeo Aula ^ | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:alimentacao:solicitar|Solicitar Auxílio Alimentação]] | Solicita auxílio alimentação para os servidores da Instituição. | Auxílios -> Alimentação -> Solicitar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:alimentacao:listar_alterar|Listar/Alterar Auxílio Alimentação]] | Permite listar/alterar auxílios alimentação solicitados utilizando o sistema. | Auxílios -> Alimentação -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:funeral:solicitar|Solicitar Auxílio Funeral]] | Solicita auxílio funeral para o responsável pelo funeral de um servidor falecido. | Auxílios -> Funeral -> Solicitar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:funeral:listar_alterar|Listar/Alterar Auxílio Funeral]] | Permite listar/alterar auxílios funeral solicitados utilizando o sistema. | Auxílios -> Funeral -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:natalidade:solicitar|Solicitar Auxílio Natalidade]] | Solicita auxílio natalidade para o servidor por motivo de nascimento de filho, inclusive natimorto. | Auxílios -> Natalidade -> Solicitar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:natalidade:listar_alterar|Listar/Alterar Auxílio Natalidade]] | Permite listar/alterar auxílios natalidade solicitados utilizando o sistema. | Auxílios -> Natalidade -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:pre_escolar:solicitar|Solicitar Auxílio Pré-Escolar]] | Solicita auxílio pré-escolar para os dependentes com idade de 0 a 6 anos (ou idade mental equivalente) de um determinado servidor. | Auxílios -> Pré-Escolar -> Solicitar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:pre_escolar:listar_alterar|Listar/Alterar Auxílio Pré-Escolar]] | Permite listar/alterar auxílios pré-escolar solicitados utilizando o sistema. | Auxílios -> Pré-Escolar -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilios:autorizar|Autorizar Solicitação de Auxílio]] | Permite autorizar solicitações de auxílios realizadas para os dependentes de determinado servidor. | Auxílios -> Autorizar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:cadastrar|Cadastrar Auxílio Transporte]] | Permite cadastrar auxílio transporte para um servidor da Instituição. | Auxílio Transporte -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:listar_alterar|Listar/Alterar Auxílio Transporte]] | Permite consultar os auxílios transporte previamente cadastrados e aprovados, não aprovados e/ou pendentes de análise, assim como aprovar ou negar os auxílios ainda não aprovados. | Auxílio Transporte -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:autorizacao_de_auxilios|Autorização de Auxílios Transporte]] | Permite aprovar ou negar as solicitações de auxílio transporte realizadas pelos servidores da Instituição. | Auxílio Transporte -> Autorização de Auxílios | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:inativacao_de_auxilios|Inativação de Auxílios Transporte]] | Permite inativar os auxílios transporte solicitados pelos servidores da Instituição. | Auxílio Transporte -> Inativação de Auxílios | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:empresa_de_transporte|Cadastrar Empresa de Transporte]] | Permite cadastrar as empresas de transporte que atendem os servidores da região. | Auxílio Transporte -> Empresa de Transporte | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:escalas_de_viagens:consultar|Consultar Escalas de Viagens]] | Permite consultar as escalas de viagens dos servidores da Instituição, ou seja, os dias em que eles se deslocam de sua residência para o local de trabalho. | Auxílio Transporte -> Escalas de Viagens -> Consultar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:escalas_de_viagens:consultar_homologadas|Consultar Escalas de Viagens Homologadas]] | Permite consultar as escalas de viagens dos servidores da Instituição que estejam com status "Homologadas". | Auxílio Transporte -> Escalas de Viagens -> Consultar Homologadas | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:linha_de_transporte:cadastrar|Cadastrar Linha de Transporte]] | Cadastra linhas de transporte disponíveis na região. | Auxílio Transporte -> Linha de Transporte -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:linha_de_transporte:listar_alterar|Listar/Alterar Linha de Transporte]] | Permite listar/alterar as linhas de transporte disponíveis na região e previamente cadastradas no sistema. | Auxílio Transporte -> Linha de Transporte -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:tarifa_padronizada:cadastrar|Cadastrar Tarifa Padronizada]] | Cadastra tarifas padronizadas existentes nas linhas de transporte disponíveis na região. | Auxílio Transporte -> Tarifa Padronizada -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:tarifa_padronizada:listar_alterar|Listar/Alterar Tarifa Padronizada]] | Permite listar/alterar as tarifas padronizadas existentes nas linhas de transporte disponíveis na região e previamente cadastradas no sistema. | Auxílio Transporte -> Tarifa Padronizada -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:autorizar_comprovacao|Autorizar Comprovação de Utilização]] | Permite autorizar a comprovação de utilização de auxílios de transporte solicitados pelos servidores da Instituição. | Auxílio Transporte -> Autorizar Comprovação | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:relatorio_de_autorizacoes_de_auxilio_transporte|Relatório de Autorizações de Auxílio Transporte]] | Emite um relatório contendo as autorizações de auxílio transporte. | Auxílio Transporte -> Relatório de Autorizações de Auxílio Transporte | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:tipos_de_transporte:cadastrar|Cadastrar Tipo de Transporte]] | Cadastra os tipos de transporte que as empresas de transporte oferecem como meio de locomoção para os usuários. | Auxílio Transporte -> Tipos de Transporte -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[ suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:auxilios:auxilio_transporte:tipos_de_transporte:listar_alterar|Listar/Alterar Tipo de Transporte]] | Permite listar/alterar os tipos de transporte previamente cadastrados no sistema. | Auxílio Transporte -> Tipos de Transporte -> Listar/Alterar | | ===== Aba Solicitações ===== ^ ^ Operação ^ Finalidade ^ Caminho do Sistema ^ Vídeo Aula ^ | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes:busca_de_solicitacoes|Busca de Solicitações]] | Permite buscar por solicitações de serviços cadastradas no sistema. | Solicitações -> Busca de Solicitações | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes:realizar_solicitacao|Realizar Solicitação]] | Realiza a solicitação de um serviço no sistema. | Solicitações -> Realizar Solicitação | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes_abertas|Visualizar Solicitações Abertas]] | Permite visualizar as solicitações de serviço cadastradas no sistema que estão em aberto. | Solicitações -> Solicitações Abertas | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes_em_analise|Visualizar Solicitações em Análise]] | Permite visualizar as solicitações de serviço cadastradas no sistema que estão em análise. | Solicitações -> Solicitações em Análise | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes_em_atraso|Visualizar Solicitações em Atraso]] | Permite visualizar as solicitações de serviço cadastradas no sistema que estão em atraso. | Solicitações -> Solicitações em Atraso | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes:solicitacoes_em_diligencia|Visualizar Solicitações em Diligência]] | Permite visualizar as solicitações de serviço cadastradas no sistema que estão em diligência. | Solicitações -> Solicitações em Diligência | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:consultas:agendamentos|Consultar Agendamento de Solicitações]] | Permite realizar consultas por solicitações com agendamento de horário para atendimento registradas no sistema. | Consultas -> Agendamentos | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:consultas:solicitacoes_de_auxilios|Consultar Solicitações de Auxílios]] | Permite realizar consultas por solicitações de auxílios cadastradas no sistema. | Consultas -> Solicitações de Auxílios | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:consultas:autorizacoes_de_acesso_as_declaracoes_anuais_de_irpf:autorizacoes_concedidas|Autorizações de Acesso às Declarações Anuais de IRPF Concedidas]] | Permite visualizar a lista de servidores que autorizam o acesso da Instituição às suas declarações anuais de Imposto de Renda. | Consultas -> Autorizações de Acesso às Declarações Anuais de IRPF -> Autorizações Concedidas | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:consultas:autorizacoes_de_acesso_as_declaracoes_anuais_de_irpf:autorizacoes_negadas|Autorizações de Acesso às Declarações Anuais de IRPF Negadas]] | Permite visualizar a lista de servidores que negaram o acesso da Instituição às suas declarações anuais de Imposto de Renda. | Consultas -> Autorizações de Acesso às Declarações Anuais de IRPF -> Autorizações Negadas | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:tipo_de_servico_eletronico:cadastrar|Cadastrar Tipo de Serviço Eletrônico]] | Cadastra, no sistema da Instituição, novos tipos de serviços a serem solicitados por meio do sistema e realizados pelo Departamento de Pessoal. | Cadastros -> Tipo de Serviço Eletrônico -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:tipo_de_servico_eletronico:listar_alterar|Listar/alterar Tipo de Serviço Eletrônico]] | Permite listar/alterar os tipos de serviços eletrônicos previamente cadastrados no sistema. | Cadastros -> Tipo de Serviço Eletrônico -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:agenda_de_atendimento:cadastrar|Cadastrar Agenda de Atendimento]] | Cadastra, no sistema da Instituição, horários disponíveis para determinado tipo de agendamento de serviço. | Cadastros -> Agenda de Atendimento -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:agenda_de_atendimento:listar_alterar|Listar/Alterar Agenda de Atendimento]] | Permite listar/alterar os horários disponíveis para determinado tipo de agendamento de serviço previamente cadastrados no sistema. | Cadastros -> Agenda de Atendimento -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:agenda_de_atendimento:bloqueio:cadastrar|Cadastrar Bloqueio de Atendimento]] | Cadastra, no sistema da Instituição, horários para que o sistema bloqueie o agendamento das solicitações de serviço. | Cadastros -> Agenda de Atendimento -> Bloqueio -> Cadastrar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:agenda_de_atendimento:bloqueio:listar_alterar|Listar/Alterar Bloqueio de Atendimento]] | Permite listar/alterar os horários para que o sistema bloqueie o agendamento das solicitações de serviço, previamente cadastrados no sistema. | Cadastros -> Agenda de Atendimento -> Bloqueio -> Listar/Alterar | | | imprimirIndiceAtual(); | [[suporte:manuais:sigrh:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:relatorios:quantitativo_de_solicitacoes_de_servico_por_situacao|Relatório Quantitativo de Solicitações de Serviço por Situação]] | Permite emitir relatório contendo o número de solicitações de serviço cadastradas no sistema, separadas por situação. | Relatórios -> Quantitativo de Solicitações de Serviços por Situação | |