Analisar Manifestações Pendentes

Este caso de uso permite que o designado pelo responsável da Unidade analise as manifestações encaminhadas e envie respostas para a Ouvidoria.

Descrição do Caso de Uso

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIGAA → Ouvidoria → Designado para Resposta → Manifestações → Analisar Manifestações Pendentes.

Ao acessar o módulo, o sistema notifica visualmente o usuário informado que existem solicitações pendentes de análises (RN01). Ao acessar o caso de uso o sistema lista as manifestações designadas para o usuário:

Data de Cadastro	Ano/Número	Nome	Categoria do Solicitante	Origem	Categoria do Assunto	Assunto	Título	Lida	Designada
DD/MM/AAAA HH:MM:SS	999/AAAA	TIPO - TEXTO	TIPO - TEXTO	TIPO - TEXTO	TIPO - TEXTO	TIPO - TEXTO	TIPO - TEXTO	SIM/NÃO	SIM/NÃO

O usuário pode Visualizar Detalhes da Manifestação e Responder a Manifestação para o Responsável da Unidade.

Então o caso de uso é finalizado.

Principais Regras de Negócio

RN01: O sistema notificará o usuário a existência de notificações não lidas e não respondidas, informando a quantidade de solicitações existentes.

Resoluções/Legislações Associadas

Não se aplica.

Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas

Classe	Tabela
br.ufrn.sigaa.ouvidoria.dominio.HistoricoManifestacao.java	ouvidoria.historico_manifestacao

Plano de Teste

Sistema: SIGAA

Módulo: Ouvidoria

Link(s): Aba de Designado para Resposta → Manifestações → Analisar Manifestações Pendentes.

Usuários: henrique, dalton

Papel que usuário deve ter: usuário

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