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Este caso de uso tem como finalidade realizar a autorização dos comprovante de pagamento referente à Solicitação de Ressarcimento do Plano de Saúde.
Precondições: o status do comprovante deve corresponder a Enviada.
O gestor e o administrador do departamento de administração de pessoal são responsáveis por essa funcionalidade. (RN01)
Este caso de uso se inicia em SIGRH → Administração Pessoal → Plano de saúde → Autorizações → Autorizar Comprovação de Pagamento.
O usuário pode efetuar o gerenciamento do comprovante de pagamento (isto é, autorização, visualização, alteração ou remoção de comprovantes) de um determinado beneficiário através da consulta com os filtros listados abaixo:
Servidor e Pensionista. Enviado, Autorizado, Negado, Inativo e Inativo com Confirmação da Operadora.Feito a consulta, os seguintes dados são listados:
Para cada solicitação de ressarcimento listada, são apresentadas as opções: Autorizar Comprovante, Visualizar Comprovante, Alterar Comprovante e Remover Comprovante.
Também é possível realizar as ações Autorizar Comprovante e Remover Comprovante para várias comprovantes de uma vez.
Autorizar Comprovante (RN02)
São apresentados os dados da solicitação de ressarcimento de plano de saúde, como exibido abaixo:
No final, o usuário tem a opção de autorizar (RN05), ou negar (RN06, RN07). Também existe a opção de excluir as solicitações que estejam selecionadas (RN08).
Modelo do e-mail que é enviado ao servidor quando a comprovação foi negada: (RN07)
Caro(a) NOME DO SERVIDOR, A sua comprovação de plano de saúde referente ao período de MÊS / ANO teve a sua autorização negada. Motivo da negação:MOTIVO DA NEGAÇÃO. Para que a sua comprovação seja aprovada, favor tomar as providências necessárias a fim de evitar transtornos financeiros. Para realizar a comprovação de pagamento do plano de saúde acesse o SIGRH em: Menu Servidor -> Plano de Saúde -> Comprovantes de Pagamento -> Cadastrar. Para maiores esclarecimentos, favor entrar em contato com o DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL da UFRN. Esta mensagem foi gerada automaticamente pelo sistema e não deve ser respondida.
Visualizar Solicitação
Ao optar por visualizar solicitação, o usuário é redirecionado para Visualizar Dados, em que poderá ter acesso aos dados detalhados da solicitação.
Alterar Comprovante (RN09)
São apresentados os dados detalhados da solicitação como em Visualizar Dados, com as subseções: “Valores da Solicitação”, “Dados Pessoais do Servidor/Pensionista Titular”, “Dados Funcionais do Servidor/Pensionista Titular”, “Solicitações Ativas dos Dependentes” e “Solicitações Ativas dos Agregados” - além da subseção “Arquivos do Boleto e Comprovante de Pagamento”. Esta última subseção apresenta o seguinte formulário para preenchimento:
Uma listagem com os arquivos do boleto e comprovantes de pagamentos é apresentada, contendo as seguintes informações:
Para cada arquivo listado, são disponibilizadas as opções de Visualizar Comprovante, Remover Arquivo/Comprovante e Alterar Situação do Comprovante. Ao optar pela alteração da situação do comprovantes, as seguintes informações são pedidas:
O caso de uso é finalizado.
financeiro.auxilio_saude_variacao) que depende da idade e do salário do servidor. Essas informações precisam ser cadastradas no banco, pois não existe operação disponível no sistema para o usuário realizar esse cadastro. É bom lembrar que se a tabela estiver vazia o sistema nunca irá calcular o valor do ressarcimento e eles sempre aparecerão zerados.AUTORIZADO.NEGADO. Não se aplica.