Solicitações Confirmadas dos Titulares

Neste caso de uso, a empresa de planos de saúde pode consultar as solicitações de plano de saúde dos titulares que foram confirmadas.

Precondição: As solicitações de adesão terem tido algum registro de confirmação.

As pessoas que utilizam esse caso de uso são usuários externos que trabalham na empresa de plano de saúde.

Descrição do Caso de Uso

Este caso se inicia em SIGRH → Portal do Plano de Saúde → Solicitações de Planos de Saúde → Consultas → Solicitações Confirmadas por Titulares.

Realiza-se uma consulta através das seguintes informações:

Plano de Saúde: Tipo - TEXTO.
Beneficiário*: Tipo - TEXTO. São apresentadas as opções: Servidor e Pensionista.
Servidor: Formato: NOME DO SERVIDOR (999999). Tipo - AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: Matrícula SIAPE ou NOME DO SERVIDOR. (Servidor titular da solicitação de plano de saúde). (RN03).
Pensionista: Formato - NOME DO PENSIONISTA. Tipo - AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: NOME DO PENSIONISTA. (Pensionista titular da solicitação de plano de saúde). (RN04).
Unidade: Formato - NOME DA UNIDADE (99.99). Tipo - AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: NOME DA UNIDADE ou CÓDIGO DA UNIDADE.
Período de Cadastro: Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
Período de Autorização: Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
Período de Confirmação: Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
Status da Solicitação: Tipo - TEXTO. São apresentadas as opções: Aguardando Autorização de Desativação, Confirmada, Inativa, entre outros.
Categoria do Plano: Tipo - TEXTO. São apresentadas as opções: Médico, Odontológico.

Em seguida, é exibida uma listagem com as solicitações confirmadas por titulares com os seguintes dados: (RN01, RN02)

Data de Cadastro: Tipo - DATA. Data em que foi cadastrada a solicitação.
Servidor Titular (SIAPE): Tipo -TEXTO. Nome e matrícula do servidor associado a solicitação.
Categoria: Tipo - TEXTO.
Opção de Plano: Tipo - TEXTO. Opção de plano de saúde associado ao plano de saúde da solicitação realizada pelo servidor.
Data de Confirmação: Tipo - DATA. Data em que foi confirmada a solicitação.
Confirmado Por: Tipo - TEXTO.
Status: Tipo - TEXTO. Status atual da solicitação.

É possível optar por Visualizar Solicitação ou Imprimir Solicitação para cada solicitação listada.

Visualizar Solicitação

Ao optar por visualizar detalhes sobre a solicitação escolhida, são apresentados os mesmos dados de Visualizar Dados da Solicitação.

Imprimir Solicitação (RN05)

O sistema preenche todos os dados cadastrados no sistema conforme este modelo e gera-o para a impressão. O modelo deste documento também é mostrado abaixo:

Imprimir Termo de Cancelamento da Solicitação (RN06)

O sistema exibe o Termo de Cancelamento da Solicitação para impressão, como apresentado na figura abaixo:

O caso de uso é finalizado.

Principais Regras de Negócio

RN01 - As solicitações devem ter sido confirmadas.
RN02 - Com o filtro Tipo de Confirmação selecionado:
- Confirmação de Inclusão: Serão exibidas as solicitações de inclusão confirmadas.
- Confirmação de Desativação: Serão exibidas as solicitações desativadas que tiveram a confirmação de inativação pelo plano de saúde.
RN03 - O filtro Servidor será exibido caso seja selecionado o beneficiário Servidor.
RN04 - O filtro Pensionista será exibido caso seja selecionado o beneficiário Pensionista.
RN05 - A opção para imprimir a solicitação é exibida apenas para as solicitações com o status Confirmada.
RN06 - A opção para imprimir o Termo de Cancelamento da solicitação é exibida apenas para as solicitações com o status Inativa e Inativa confirmada.

Resoluções/Legislações Associadas

Não se aplica.

Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas

Classe	Tabela
br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.PlanoSaude	administrativo.funcional.plano_saude
br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.OpcaoPlano	administrativo.funcional.opcao_plano
br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.SolicitacaoPlanoSaude	administrativo.funcional.solicitacao_plano_saude
br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.SolicitacaoPlanoDependente	administrativo.funcional.solicitacao_plano_dependente
br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.ArquivoSolicitacaoPlanoSaude	administrativo.funcional.arquivo_solic_plano_saude
br.ufrn.sigrh.funcional.dominio.AlteracaoSolicitacaoPlanoSaude	administrativo.funcional.alter_solicit_plano_saude

Plano de Teste

Sistema: SIGRH

Módulo: Administração de Pessoal / Plano de Saúde / Portal do Plano de Saúde

Link(s):

SIGRH → Módulos → Administração Pessoal → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Titulares.
SIGRH → Módulos → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Titulares.
SIGRH → Portal do Plano de Saúde → Solicitações de Planos de Saúde → Consultas → Solicitações Confirmadas por Titulares.

Usuário: elianacaurn, mirian

Papel que usuário deve ter: Não há papel associado. É utilizado um usuário externo com acesso ao sistema

Cenários de Teste

Consultas solicitações dos servidores utilizando os filtros disponíveis e verificando as regras de negócio disponíveis;
Para verificar detalhes da solicitação, assim como o histórico de alterações ocorridas, acesse:
- Administração de Pessoal → Planos de Saúde → Consultas → Histórico de Solicitações

Dados para o Teste

É possível realizar consultas gerais, para a verificação das solicitações confirmadas, utilizando diversos filtros e com opção para visualização a partir dos seguintes caminhos:

SIGRH → Módulos → Administração Pessoal → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Titulares.
SIGRH → Módulos → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Titulares.
SIGRH → Portal do Plano de Saúde → Consultas → Solicitações Confirmadas por Titulares.