Acompanhar Pedidos

Após o cadastro e envio o pedido para a unidade responsável, os gestores de Acesso a Informação poderão acompanhar as solicitações.

Pré-condição: Existir algum pedido de acesso à informação cadastrado.

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIPAC → Acesso a Informação → Acesso a Informação → Pedidos → Acompanhar Pedidos.

Ao acessar o caso de uso são exibidos filtros para a busca por pedidos:

• Protocolo e-SIC: Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV.
• Período Pedido: Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
• Período Vencimento: Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
• Unidade Responsável: Tipo – AUTOCOMPLETE. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO). Entrada de dados: NOME DA UNIDADE ou CÓDIGO. É a unidade responsável pela resposta da solicitação.
• Status: Tipo – TEXTO.

Após informados os dados para a pesquisa os seguintes resultados são mostrados:

• Protocolo e-SIC: Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV.
• Data Pedido (Original): Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA
• Status: Tipo – TEXTO. Formato - DENOMINAÇÃO
• Unidade Responsável: Tipo – TEXTO. Formato – NOME DA UNIDADE (CÓDIGO) (RN04)
• Prazo para Resposta: Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA

Para cada um dos registros encontrados é possível:

• Visualizar Pedido
• Responder Pedido

São exibidas as informações registradas no cadastro do pedido. São exibidas também todas as movimentações ocorridas no pedido. Conforme exemplo a seguir:

• Protocolo e-SIC: Tipo – NUMÉRICO. Formato – Radical.Número/Ano-DV.
• Data do Pedido: Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA
• Data de Vencimento: Tipo – DATA. Formato – DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
• Unidade Responsável: Tipo – TEXTO. Formato – NOME DA UNIDADE
• Motivo Reabertura: Tipo – TEXTO. Formato – Descrição
• Conteúdo: Tipo – Texto. Formato – NOME DA UNIDADE
• Status: Tipo – TEXTO.

Lista de arquivos anexados

Movimentação do Pedido de Informação

Ao escolher essa opção o usuário é direcionado ao caso de uso de Responder um Pedido de Informação.

O caso de uso é finalizado.

• RN01: Só poderão ser editados os pedidos com status “enviado” ou “recorrido”.
• RN02: Ao alterar uma unidade como responsável, o chefe da antiga unidade recebe email alertando sobre a mudança.
• RN03: Ao alterar qualquer informação, o chefe da unidade responsável recebe email alertando sobre as modificações.
• RN04: Caso o pedido tenha sido reaberto serão mostradas a unidade original e a informada na reabertura

Não se aplica.