Uma requisição de serviço é a forma pela qual unidades e seus servidores registram e realizam autorizações de serviços proveninetes de uma pessoa física ou jurídica. Uma requisição é sempre enviada para atendimento e só após isto esta confirmação pode ser selecionada para compor um processo de compra, para ser por fim realizada após a tramitação burocrárica e orçamentária necessária.
O cadastro de requisições de serviços é acessado por usuários com funções administrativas na sua unidade, como principal forma de efetivar uma requisição de serviços.
A fim de que se possa realizar a requisição de serviços, o usuário autorizado acessa o caso de uso informando a descrição detalhada do primeiro ou único serviço de acordo com RN01.
Logo após requer que sejam informados os detalhes do serviço:
O caso de uso inicia solicitando uma Descrição (Tipo - TEXTO) (RN01) para cada item de serviço. Diversos itens de serviço podem ser adicionados, e cada um possui a opção de Alterar ou Remover.
Neste passo, será possível a associação de bens à requisição de serviços por meio de seu tombamento. Esta informação não é obrigatória. Porém se o serviço for relacionado ao conserto de um bem é obrigatória a inclusão dos bens por meio da seguinte informação:
Após a inclusão são listados os bens, com os seguintes dados:
Os bens podem ser Removidos da lista.
Após a seleção da opção continuar, é apresentadas o resumo das informações já informadas juntamente ao formulário, com os seuintes dados:
Logo abaixo é apresentado o formulário para adição de informações complementares, com os seguintes dados:
Ao termino do prenchimento o usuário terá a sua disposição três opções principais, a primeira delas permite o cadastro da requisição para a posterior analise, alteração e envio por meio do caso de uso Modificar Requisição; a segunda permite o envio da requisição elaborada; e a terceira retornar às telas anteriores como forma de conferir as informações ou alterá-las.
Após a seleção de uma das duas primeiras opções para processamento da requisição, é exibido o Comprovante de Cadastro de Requisição de Serviços;
INFORMAÇÕES GERAIS DA REQUISIÇÃO
Caso tenha sido escolhido a segunda opção será apresentada a opção IMPRIMIR COMPROVANTE DA REQUISIÇÃO, após a seleção desta opção será exibido um documento com os seguintes dados:
SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
Informações Gerais da Requisição
| Tipo da Requisição: | TIPO DA REQUISIÇÃO |
| Tipo de Serviço: | TIPO DA REQUISIÇÃO QUANDO DE SERVIÇO |
| Requisição: | NÚMERO DA REQUISIÇÃO/ANO DA REQUISIÇÃO |
| Unidade Requisitante: | CÓDIGO UNIDADE - NOME UNIDADE |
| Unidade Custo: | CÓDIGO UNIDADE - NOME UNIDADE |
| Usuário: | LOGIN DO USUÁRIO - NOME DO USUÁRIO (RAMAL DO USUÁRIO) |
| Data: | DATA CADASTRO |
| Observações: | OBSERVAÇÕES |
Lista de Serviços Cadastrados
| Item: | NÚMERO DO SERVIÇO ASSICIADO |
| Descrição do Serviço: | DESCRIÇÃO DO SERVIÇO |
| Número do último item anotado: | IDENTIFICADOR DO ÚLTIMO ITEM ANOTADO |
Lista dos Bens Associados
| Nº. Tombamento: | NÚMERO DE TOMBAMENTO |
| Denominação: | DENOMINAÇÃO |
| Termo: | NÚMERO DO TERMO/ANO DO TERMO |
| Valor: | R$ VALOR DO BEM |
o caso de uso é finalizado.
| Classe | Tabela |
|---|---|
| br.ufrn.sipac.requisicoes.servico.dominio.RequisicaoServico | administrativo.requisicoes.requisicao_servicos |
| br.ufrn.sipac.requisicoes.servico.dominio.ItemReqServico | administrativo.requisicoes.item_servico |
| br.ufrn.sipac.requisicoes.servico.dominio.BemReqServico | administrativo.requisicoes.bem_req_servico |
Sistema: SIPAC
Módulo: Portal Administrativo
Link(s): Portal Administrativo → Requisições → Serviços → Cadastrar requisição
Usuário: neta(secretaria administrativa da PROAD) e antonio (administração do CCET).
Papel que usuário deve ter: SipacPapeis.REQUISITOR, SipacPapeis.REQUISITOR_SERVICO, SipacPapeis.AUTORIZADOR_REQUISICAO.
Obs: Ainda não existe usuário definido para o papel REQUISITOR_SERVICO. Provavelmente estes papéis REQUISITOR_SERVICO_PF e REQUISITOR_SERVICO_PJ terão os seus usuários migrados para REQUISITOR_SERVICO
Após o cadastro, caso tenha sido selecionada a opção apenas para gravação o usuário visualizará as informações, ainda liberadas para alteração e envio, junto ao caso de uso Modificar Requisição; caso tenha sido selecionada a opção gravar e enviar o usuário visualizará as informações durante toda seu ciclo de tramitação junto ao caso de uso Acompanhar requisições enviadas
Para o segundo passo do cadastro faz-se necessário obter números de tombamentos, esta informação pode ser conseguida por meio do caso de uso Consulta Geral de bens .