Através deste caso de uso é possível enviar, alterar ou remover requisições de serviço anteriormente cadastradas.

O caso de uso é utilizado por requisitores de serviço.

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIPAC → Portal Administrativo → Requisições → Serviços → Modificar Requisição.

Ao acessar o caso de uso são listadas as requisições que o usuário tem acesso (RN01) (RN04).

Para cada requisição são exibidas as seguintes informações:

• Requisição: NÚMERO DA REQUISIÇÃO.
• Unidade de Custo: SIGLA DA UNIDADE.
• Unidade Requisitante: SIGLA DA UNIDADE.
• Valor: R$ VALOR.

O usuário esolhe dentre às três opções disponíveis:

• Enviar Requisição (RN02)
• Alterar Requisição (RN02)
• Remover Requisição

Caso selecionada a opção de Envio de Requisição, é apresentada uma tela com o resumo das informações contidas na requisição de serviço para a confirmação, com os seguintes dados:

• Tipo da Requisição: FORMATO - NOME DO TIPO DA REQUISIÇÃO. Tipo - TEXTO.
• Tipo de Serviço: Tipo - TEXTO. (RN03)
• Requisição: Formato - 9999999/AAAA. Tipo - NUMÉRICO.
• Unidade Requisitante: Formato: UNIDADE (CÓDIGO DA UNIDADE), Tipo TEXTO.
• Unidade de Custo: Formato: UNIDADE (CÓDIGO DA UNIDADE), Tipo TEXTO.
• Usuário: Formato: LOGIN USUÁRIO - NOME USUÁRIO (ramal: RAMAL USUÁRIO), Tipo TEXTO.
• Data: Tipo - DATA.
• Status: Tipo - TEXTO.
• Lista de Serviços Cadastrados
  • Descrição do Serviço: Tipo - TEXTO.
• Lista dos Bens Associados
  • Tombamento: Tipo - NUMÉRICO.
  • Denominação: Tipo - TEXTO.
  • Responsável: Formato - NOME DA UNIDADE. Tipo - TEXTO.
  • Termo: Formato - 9999999/AAAA. Tipo - NUMÉRICO.
  • Valor: Formato - 9.999,99 a 9.999,99. Tipo - NUMÉRICO

Caso o usuário confirme os dados da requisição a enviar, o mesmo seleciona a opção Confirmar. É exibido o Comprovante de Atualização de Requisição de Serviço;

INFORMAÇÕES GERAIS DA REQUISIÇÃO

• Número da Requisição: Formato - 9999999/AAAA. Tipo - NUMÉRICO.
• Data: Tipo - DATA.
• Tipo da Requisição: FORMATO - NOME DO TIPO DA REQUISIÇÃO. Tipo - TEXTO.
• Unidade Requisitante: Formato: UNIDADE (CÓDIGO DA UNIDADE), Tipo TEXTO.
• Unidade de Custo: Formato: UNIDADE (CÓDIGO DA UNIDADE), Tipo TEXTO.
• Lista de Serviços da Requisição
  • Descrição: Tipo - TEXTO.

Será apresentada a opção IMPRIMIR COMPROVANTE DA REQUISIÇÃO, após a seleção desta opção será exibido um documetno com os seguintes dados:

SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

Informações Gerais da Requisição

Lista de Serviços Cadastrados

Lista dos Bens Associados

Caso selecionada a opção de Atualizar Requisição, são apresentadas telas semelhantes ao caso de uso de Cadastrar Requisição.

Caso selecionada a opção de Remover Requisição, é apresentada a solicitação de confirmação da remoção.

O caso de uso é finalizado.

• RN01 - Não é apresentada na listagem Requisições com o status de enviada.
• RN02 - Só é possível Alterar ou Enviar uma requisição se o ano desta requisição for igual ao ano atual.
• RN03 - Não é apresentado o tipo de serviço até que seja realizado o atendimento e definido se a requisição será do tipo pessoa física ou jurídica.
• RN04 - Se o usuário possuir o papel RESPONSAVEL_UNIDADE, serão listadas as requisições da sua unidade. Caso o usuário não possua o papel anterior, serão listadas todas as requisições que ele cadastrou.

Não se aplica.

Sistema: SIPAC

Módulo: Portal Administrativo

Link(s): Requisições → Serviços → Modificar Requisição

Usuário: aluizio (RESPONSAVEL_UNIDADE), marcilia (REQUISITOR)

Papel que usuário deve ter: SipacPapeis.REQUISITOR, SipacPapeis.REQUISITOR_SERVICO, SipacPapeis.AUTORIZADOR_REQUISICAO.

Obs: Ainda não existe usuário definido para o papel REQUISITOR_SERVICO. Provavelmente estes papéis REQUISITOR_SERVICO_PF e REQUISITOR_SERVICO_PJ terão os seus usuários migrados para REQUISITOR_SERVICO

Cadastrar Requisição de Serviço e posteriormente observar seu acompanhamento.

Para testar RN03, logue com algum dos usuários resultantes da consulta abaixo:

SELECT DISTINCT u.login FROM requisicoes.requisicao_servicos r
JOIN comum.usuario u ON u.id_usuario = r.id_usuario
 
-- Para testar com ano diferente do atual use: '< ano atual' e igual ao atual: '= ano atual'
WHERE r.id_status = 100 AND r.ano < 2010