Tarefas Sintético
Esse relatório apresenta uma visão quantitativa das tarefas abertas de todos os sistemas. Será utilizado pela coordenação para ajudar na tomada de decisões, visando uma melhoria na qualidade do serviço.
Descrição do Caso de Uso
O relatório contém as seguintes informações para cada subsistema:
- Módulo
- Tarefas Abertas - quantidade de tarefas abertas
- Tarefas Relacionadas com Chamados - quantidade de tarefas relacionadas com chamados.
- Tarefas com Deadline Vencidos - quantidade de tarefas com deadline vencidos
- Tarefas da Semana Atual - quantidade de tarefas da semana atual
Cada quantidade descrita acima contém um link que listará todas as tarefas correspondentes com as seguintes informações:
- Número - número da tarefa
- Título - título da tarefa
- Responsável - responsável pela tarefa
- Status - situação da tarefa
- Data de abertura - data em que a tarefa foi criada
- Deadline
Links para registrar alteração, alterar tarefa, fechar tarefa e nova subtarefa são apresentados para cada tarefa.
Na coluna de tarefas associadas com chamado as quantidades são detalhadas da seguinte forma:
12 (48+) 5 (1sem) 10 (>2sem)
- 48+: indica a quantidade de tarefas com chamados abertos a mais de 48h
- 1sem: indica a quantidade de tarefas com mais que uma semana e menos que duas
- > 2sem: indica a quantidade de tarefas com mais de duas semanas abertas
**Consulta para exibir os resultados com status em aberto** select * from iproject.tarefa where id_status not in(3,13,14,17) and percentual <> 100 and id_subsistema = xx * xx é o número do subsistema encontrado em: Sistemas_comum.iproject.subsistema **Consulta para exibir os resultados com status em aberto relacionados com chamados** select * from iproject.tarefa where id_status not in(3,13,14,17) and percentual <> 100 and id_subsistema = xxand numchamado is not null and CURRENT_DATE - inicio :: date > yy * xx é o número do subsistema encontrado em: Sistemas_comum.iproject.subsistema e yy é a quantidade de dias para verificação
Principais Regras de Negócio
Não se aplica.
Classes Persistentes e Tabelas Envolvidas
Classe | Tabela |
---|---|
br.com.jeebrasil.iproject.dominio.Tarefa | sistemas_comum.iproject.tarefa |
Plano de Teste
Sistema: iProject
Módulo: Tarefas
Link(s): iProject → Relatórios → Tarefas Sintético
Usuário: dalton
Papel que usuário deve ter: Qualquer papel.
Cenários de Teste
Verificar quantidades de cada coluna do relatório.
Dados de Teste
Não se aplica.