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Última atualização: 2017/04/12 13:36 por tatiana.niwa

Gerenciar Suspensões

Permite aos bibliotecários realizar operações sobre as suspensões geradas para os usuários da biblioteca.

Esse caso de uso estão envolvidos os bibliotecários do setor de circulação.

Pré-condições: Um empréstimo deve ter sido devolvido com atraso e a variabilidade de suspensão deve está ativa (o parâmetro SISTEMA_TRABALHA_COM_SUSPENSAO deve possuir o valor 'true' ).

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIGAA → Biblioteca → Circulação → Gerenciar Suspensões

Entrando na opção, o usuário é redirecionado para a busca padrão dos usuários da biblioteca .

Ao selecionar o usuário da biblioteca, o operador é redirecionado para um página que lista as suspensões ativas do usuário. São apresentados os seguintes dados do usuário:

  • Matrícula: Tipo - NUMÉRICO
  • Nome: Tipo - TEXTO
  • Categoria do Usuário: Tipo - TEXTO
  • Curso: Tipo - TEXTO
  • Centro: Tipo - TEXTO
  • Email: Tipo - TEXTO

Para cada suspensão são apresentados as seguintes informações:

  • Início: O início da suspensão. Tipo - Data.
  • Fim: O fim do período de suspensão. Tipo - Data.

Para suspensões automáticas geradas a partir de devoluções atrasadas dos materiais são mostradas as seguintes informações:

  • Material do empréstimo:: : O material do empréstimo que gerou a suspensão. Tipo - TEXTO.
  • Data do empréstimo: A data em que o empréstimo foi feito. Tipo - DATA. Formato - dd/MM/yyyy
  • Prazo: O prazo do empréstimo. Tipo - TEXTO. Formato - dd/MM/yyyy HH:mm
  • Data da devolução: A data em que o material foi devolvido. Tipo - TEXTO. Formato - dd/MM/yyyy HH:mm

Para as suspensões manuais são mostradas as seguintes informações:

  • Usuário que cadastrou a suspensão: : O usuário que cadastrou a suspensão no sistema. Tipo - TEXTO.
  • Data do Cadastro: A data de cadastro da suspensão. Tipo - TEXTO.
  • Motivo do Cadastro: O motivo do cadastro na suspensão manual. Tipo - TEXTO.




As suspensões são geradas automaticamente quando o usuário devolve um empréstimo em atraso e o parâmetro SISTEMA_TRABALHA_COM_SUSPENSAO está ativado.




OBSERVAÇÃO.: A verificação dos parâmetros da biblioteca pode ser realizada em: Biblioteca -> Cadastro -> Configurações do Sistema -> Configurações de Circulação .




Caso o usuário possua suspensões cadastradas é mostrada 2 operações a serem realizadas sobre as suspensão:

  • Cadastrar Nova Suspensão: Cadastra uma nova suspensão manualmente para o usuário.
  • Estornar Suspensão : Estorna a suspensões do usuário (utilizando quando a suspensão não foi gerada por culpa do usuário).

Essa operação permite ao operador cadastrar uma nova suspensão manual para o usuário selecionado na pesquisa. Para cadastrar uma suspensão manual o operador deve informar os seguintes dados:

  • Data Final*: A data em que a suspensão acaba. Tipo - NMÉRICO.
  • Motivo da criação da suspensão*: Tipo - TEXTO.
   No cadastro de suspensões manuais o sistema disponibiliza uma "calculadora" 
   para o usuário realizar o calculo dos dias da suspensão que precisa ser 
   aplicada ao usuário.
   Para isso ele fornece os seguintes dados: Prazo para Devolução, a Data da      
   Devolução, Tipo do Prazo e a Quantidade de Empréstimos
   O sistema calcula: Quantidade de Dias em Atraso, Quantidade de Dias Suspenso e a Data fim da suspensão. 
  • Por último pode-se estorna uma suspensão indevida. Selecionado as suspensões ativas mostrada ao se selecionar um usuário no início do caso de uso.
    • Motivo*: O motivo do estorno. Tipo - TEXTO
    • Senha*: A senha do operador. Tipo - TEXTO



O caso de uso é finalizado.

  • RN01 - Apenas usuários com o papel de BIBLIOTECA_SETOR_CIRCULACAO_BIBLIOTECARIO e BIBLIOTECA_ADMNISTRADOR_GERAL podem estornar ou criar suspensões manualmente.
  • RN02 - No caso do estorno da suspensão, o motivo do estorno deve ser informado.
  • RN03 - No caso da criação de uma suspensão, o motivo e uma data maior hoje ou maior que a data de termino da últma suspensão devem ser informados.
  • RN04 - O valor da suspensão é calculado com a seguinte formula: quantidade de dias em atraso * valor da suspensão por dia de atraso para empréstimos cujo prazo é contado por dia. Para empréstimos por hora, se atrasou menos de 24 horas = valor da suspensão por hora de atraso, se atrasou mais de 24 horas = valor da suspensão por hora de atraso + ( quantidade de dias em atraso * valor da suspensão por dia de atraso ). O valor da suspensão por dia de atraso e o valor da suspensão por hora de atraso podem ter seus valores encontrados no link: Biblioteca → Cadastro → parâmetros gerais da biblioteca, nos parâmetros: VALOR_SUSPENSAO_USUARIO_ATRASO_POR_DIA e VALOR_SUSPENSAO_USUARIO_ATRASO_POR_HORA respectivamente.

Resoluções/Legislações Associadas

Não se Aplica.

  • desenvolvimento/especificacoes/sigaa/biblioteca/casos_de_uso/circulacao/gerenciar_suspensoes.txt
  • Última modificação: 2017/04/12 13:36
  • por tatiana.niwa