Gerenciar Multas

Este caso de uso tem como finalidade permitir aos Bibliotecários Gerenciar as multas de usuários da Biblioteca.

Este caso de uso inicia-se quando a opção SIGAA → Biblioteca → Informação e Referência → Empréstimo Institucionais → Gerenciar Multas é acessada.

Ao selecionar o presente caso de uso, será necessário que o usuário informe os seguintes dados para Filtras os Dados (RN01):

  • Tipo de Usuário*: Tipo - LÓGICO.
  • Biblioteca: Tipo- TEXTO.
  • Biblioteca Externa: Tipo- TEXTO.

O sistema listará os Usuários Encontrados informando o seguinte dado:

  • Descrição: Tipo- TEXTO.

Para cada usuário listado, é possível Selecionar Usuário.

Selecionar Usuário

Ao selecionar esta opção o sistema exibirá os seguintes dados das Multas não Pagas:

  • Usuário
    • Código de Identificação: Tipo- TEXTO.
    • Nome: Tipo- TEXTO.
    • Telefone: Tipo- NUMÉRICO.
    • E-mail: Tipo- TEXTO.
    • Endereço: Tipo- TEXTO.
  • Multas do Usuário não pagas
    • Valor: Tipo- NUMÉRICO.
    • Tipo da Multa: Tipo- TEXTO.

Para cada multa listada, é possível Emitir GRU Única para as Multas Abertas, Cadastrar nova Multa, Confirmar Pagamento Manualmente, Imprimir e Estornar Multa selecionadas.

Emitir GRU Única para as Multas Abertas

Ao selecionar esta opção, o sistema exibirá as Multas do Usuário não pagas, e será necessário que o usuário confirme a Emissão para as Multas Selecionadas.

Cadastrar nova Multa

Ao selecionar esta opção, será necessário que o usuário informe os seguintes Dados da Multa :

  • Calculadora dos valores das Multas (RN03)
    • Prazo para Devolução: Formato: DD/MM/AAAA. Tipo- DATA.
    • Data da Devolução: Formato: DD/MM/AAAA. Tipo- DATA.
    • Tipo do Prazo: Tipo- TEXTO.
    • Quantidade de Empréstimos: Tipo- NUMÉRICO.
    • Quantidade de Dias em Atraso: Tipo- NUMÉRICO.
    • Valor da Multa: Tipo- NUMÉRICO.
  • Valor da Multa*: Tipo- NUMÉRICO.
  • Unidade de Recolhimento*: Tipo- TEXTO.
  • Motivo da Criação da Multa*: Tipo- TEXTO (RN02).

Confirma Pagamento Manualmente

Caso o usuário necessite realizar um novo empréstimo antes da confirmação automática ser realizada, pode-se utilizar essa operação para confirmar o pagamento manualmente mediante apresentação da GRU com o comprovante de pagamento. Para realizar o Pagamento Manualmente, será necessário que o usuário informe o seguinte dado abaixo para Confirmar Pagamento no sistema:

  • Usuário
    • Código de Identificação: Tipo- TEXTO.
    • Nome: Tipo- TEXTO.
    • Telefone: Tipo- NUMÉRICO.
    • E-mail: Tipo- TEXTO.
    • Endereço: Tipo- TEXTO.
  • Dados da Multa Selecionada
    • Valor da Multa: Tipo - NUMÉRICO.
    • Dados da GRU:: Tipo - TEXTO.
    • Observações: Tipo - TEXTO.
    • Número de Referência: Tipo - TEXTO.

Estornar Multa

Ao selecionar esta opção, será necessário informar os seguinte dado:

  • Valor da Multa: Tipo - NUMÉRICO.
  • Dados da Multa: Tipo- TEXTO.
  • Motivo do Estorno: Tipo- TEXTO.

Para confirmar o Estorno das Multas selecionadas é necessário que o usuário informe os seguinte dado:

  • Confirme sua Senha
    • Senha: Tipo - NUMÉRICO.

O caso de uso é finalizado.

  • RN01 - É necessário que o usuário informe uma Biblioteca.
  • RN02 - Para criar uma nova multa, o motivo da criação deve ser informado.
  • RN03 - O cálculo leva em consideração que todos os empréstimos possuem o mesmo tipo de prazo.
  • RN04 - A partir do momento da em que a multa for criada, a sua GRU já estará disponível para ser impressa e paga.
  • desenvolvimento/especificacoes/sigaa/biblioteca/casos_de_uso/informacao_e_referencia/emprestimos_institucionais/gerenciar_multas.txt
  • Última modificação: 2017/04/12 14:08
  • por tatiana.niwa