Qualquer discente ou servidor pode solicitar levantamento bibliográfico, indicando para isto o tema ou área que deve ser realizado o levantamento. O bibliotecário irá realizar o levantamento e postar as fontes encontradas na forma de texto no SIGAA. Ao postar os resultados, o usuário solicitante é notificado via e-mail e pode acessar o resultado no sistema.

Os servidores podem solicitar levantamento bibliográfico de infra-estrutura, indicando para isto a biblioteca e opcionalmente o setor da biblioteca que deseja que seja realizado o levantamento bibliográfico de infra-estrutura.

Antes de realizar este caso de uso é necessário que primeiro tenha sido realizada uma solicitação de levantamento bibliográfico por um discente ou um funcionário (veja a seção Dados para Teste).

Somente as bibliotecas que oferecem o serviço de Levantamento Bibliográfico podem receber este tipo de solicitação.

O funcionário da biblioteca busca por solicitações através dos filtros:

• Biblioteca. Para restringir as solicitações a uma dada biblioteca. Esse campo pode ficar sem ser preenchido.
• Situação. Não finalizadas, Todas, Aguardando validação, Validada ou Finalizada.
• Infra-estrutura. Sim, não ou ambos.

Encontrando uma solicitação em aberto, ele pode escolher uma das opções: Visualizar/Finalizar Solicitação, Validar Solicitação, Enviar Para Outra Biblioteca

O sistema exibe os dados informados pelo usuário no caso de uso Solicitações de Levantamento Bibliográfico. Após a pesquisa, o funcionário informa:

• Fontes Pesquisadas (Informação Obrigatória)
• Observações
• Arquivo
• Finalizar Pesquisa e Enviar Email para o Solicitante. Pode ser SIM ou NÃO. Caso seja escolhida esta opção, a pesquisa é finalizada e um email é enviado para o usuário.

Assunto: [SIGAA - Biblioteca] Pesquisa bibliográfica finalizada
Texto:
Sua solicitação de Levantamento Bibliográfico foi finalizada. Você pode verificá-la através do SIGAA, acessando o link da Biblioteca.

Atenciosamente,
Setor de Informação e Referência.

Uma solicitação de levantamento de infra-estrutura inicializa com o status Aguardando Validação e pode ser validada pelo funcionário clicando na opção Validar Solicitação. Após esse passo, a solicitação passa a ter o status Validada e pode ser atendida.

Caso uma biblioteca não possa atender à solicitação por algum motivo, poderá enviá-la a outra biblioteca. O funcionário então escolhe a opção Enviar para outra biblioteca, escolhe a outra biblioteca e confirma a transferência.

1. Uma biblioteca só pode receber solicitações de levantamento bibliográfico se estiver marcada como tal em Listar bibliotecas.
2. Uma solicitação de levantamento bibliográfico pode estar em um dos seguintes estados:
   • Aguardando validação Inicialmente uma solicitação de levantamento de infra-estrutura tem esse valor.
   • Validada Solicitações de levantamento bibliográfico inicializam com esse status.
   • Finalizada A solicitação foi atendida ou foi cancelada por algum motivo.
3. Administradores gerais das bibliotecas podem gerenciar e atender todas solicitações de qualquer biblioteca. Administradores locais de uma biblioteca setorial só podem gerenciar e atender solicitações feitas a essa biblioteca.
4. Solicitações para uma biblioteca setorial só podem ser transferidas para a biblioteca central.
5. Um email de notificação é enviado para o usuário quando a solicitação é atendida.

Sistema: Sigaa

Módulo: Biblioteca

Links: SIGAA → Biblioteca → Informação e Referência → Levantamento Bibliográfico → Gerenciar Solicitações de Levantamento Bibliográfico

Papéis:

• Geral: SigaaPapeis.BIBLIOTECA_SETOR_INFO_E_REF
• Local: SigaaPapeis.BIBLIOTECA_SETOR_INFO_E_REF_BIBLIOTECARIO

Usuário:

• Geral: clediane, margareth
• Local: ekanzaki (Música), joaobosco (CCS)

• Primeiramente, criar novas requisições de levantamento bibliográfico e de infra-estrutura usando discentes e servidores.
• Utilizar os diferentes tipos de atendente de biblioteca (central e local) para verificar as regras de negócio.
• Transferir solicitações para outra biblioteca e testar com os atendentes da biblioteca correspondente. Verificar também a regra de negócio associada.
• Verificar se os emails de aviso estão sendo enviados.
• Verificar se os dados dos atendimentos à solicitações estão disponíveis para os usuários que os pediram.

• Listar bibliotecas. Para verificar ou alterar que bibliotecas estão habilitadas a prestar o serviço de levantamento bibliográfico e infra-estrutura.
• Solicitações de um discente ou Solicitações de um servidor. Para criar e acompanhar solicitações de levantamento bibliográfico e infra-estrutura de um usuário.
• Cursos associados a Biblioteca. Para verificar ou alterar que cursos estão ligados a que bibliotecas setoriais.