Este caso de uso permite ao usuário gerenciar suas solicitações eletrônicas

Para acessar o caso de uso, basta abrir o aplicativo SIGRH Android, realizar login e no menu principal, clicar em “Solicitações Eletrônicas” (SIGRH Android → Solicitações Eletrônicas).

• RN1 - Deverá ser listado um menu com as opções: “Cadastrar Solicitação” e “Consultar Solicitações”
• RN2 - Ao selecionar o menu “Cadastrar Solicitação”, deverá surgir uma tela com um Spinner contendo diversos tipos de Solicitação Eletrônica, uma caixa de texto para escrever uma mensagem, um checkbox para atualizar dados como email, telefoe e celular e um botão “Cancelar” e um botão “Solicitar”.
• RN3 - Caso o checkbox seja marcado, os campos de email, telefone e celular são exibidos para preenchimento, sendo os campos email e telefone obrigatórios, quando essa opção é escolhida, uma solicitação de alteração de outros dados pessoais é gerada.
• RN4 - Caso a solicitação seja de agendamento de carteira funcional, os campos de data e horário ficam disposníveis para serem escolhidos, caso não exista um horário disponível para a data, o usuário escolhe outra. Para que existam horários, é necessário que uma agenda esteja cadastrada no sistema do SIGRH (https://docs.info.ufrn.br/doku.php?id=suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal:auxilios_solicitacoes:solicitacoes:cadastros:agenda_de_atendimento:cadastrar&s[]=cadastrar&s[]=agenda).
• RN5 - Ao selecionar o menu “Consultar Solicitações”, se o usuário possuir solicitações cadastradas, será exibida uma lista de Solicitações, caso contrário, deverá ser exibido o texto “Nenhuma solicitação cadastrada”.
• RN6 - Ao selecionar o menu “Consultar Solicitações” e caso o usuário possua Solicitações cadastradas, ao selecionar uma Solicitação, deverá surgir uma tela com o detalhamento da mesma, caso a Solicitação ainda não tenha sido encerrada, será possível cancelá-la, caso hajam respostas, será possível visualizá-las e caso hajam anexos, será possível baixá-los, e caso a solicitação seja de agendamento de carteira funcional, será possível fazer o download do comprovante de agendamento.

Sistema: SIGRH

Módulo: Android

Link(s): Aplicativo Android do SIGRH

Usuários: quaisquer servidores.

Papel que usuário deve ter: SERVIDOR.

• Cadastrar Solicitação:

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1. Cadastrar solicitações de tipos diferentes (ex.: Alteração de dados, Elogio, Reclamação)
2. Verificar se a mensagem "Solicitação Eletrônica criada com sucesso!" surge após cadastrar uma Solicitação
3. Verificar os dados das solicitações cadastradas no SIGRH Clássico
4. Verificar se ao clicar no botão "Cancelar" o aplicativo volta para o menu (Cadastrar Solicitação/Consultar Solicitações)

• Consultar Solicitações:

~

1. Verificar se ao clicar em uma solicitação a tela de detalhamento é exibida corretamente
2. Caso haja algum anexo, verificar se o download acontece
2. Caso haja resposta, verificar se é direcionada a tela de respostas
3. Caso ainda não tenha sido encerrada, cancelar uma solicitação e verificar se ela é realmente excluída também no SIGRH Clássico

Usuários: mirian, gibeon, taiza