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Última atualização: 2017/05/30 13:35 por luciana.wistuba

Relatório do Quantitativo de Solicitações de Serviço por Situação

Este caso de uso possibilita gerar um relatório com o quantitativo de solicitações de serviço por situação ou período.

Gestores e Administradores do Departamento de Pessoal tem acesso a esta funcionalidade.

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIGRH → Módulos → Auxílios/Solicitações → Aba Solicitações → Relatório → Quantitativo de Solicitações de Serviço por Situação.

O usuário pode realizar uma consulta através da inserção de alguns dos seguintes filtros:

  • Unidade de Exercício: Tipo - AUTOCOMPLETE.
  • Considerar unidades Vinculadas à Unidade de Exercício: Tipo - LÓGICO.
  • Unidade de Lotação: Tipo - AUTOCOMPLETE.
  • Considerar unidades Vinculadas à Unidade de Lotação: Tipo - LÓGICO.
  • Servidor : Tipo - AUTOCOMPLETE.
  • Situação: Tipo - TEXTO. São apresentadas as opções Cancelado, Em análise, Em diligência, Encerrado, Registrado e Respondido pelo Servidor.
  • Agrupamento: Tipo - TEXTO. São apresentadas as opções Período, Mês/Ano e Ano. O usuário pode esco
    • Período: Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. Tipo - NUMÉRICO.
    • Mês/Ano: Formato - Mês/AAAA. Tipo - TEXTO / NUMÉRICO.
    • Ano: Formato AAAA. Tipo - NUMÉRICO.

O formato do relatório de quantitativo de solicitações por situação é apresentado no modelo da Tabela 1.

Situação Quantidade Mês/Ano
Tipo de Situação 99 Mês/2000
Tabela 1: Modelo de Relatório para Quantitativo de Solicitações por Situação

A terceira coluna pode ser omitida ou apresentar valores diferentes, dependendo do que for selecionado nos filtros.

O caso de uso é finalizado.

Não se aplica.

Resoluções/Legislações Associadas

Não se aplica.

  • desenvolvimento/especificacoes/sigrh/auxilios_solicitacoes/casos_de_uso/solicitacoes/relatorios/quantitativo_de_solicitacoes_de_servico_por_situacao.txt
  • Última modificação: 2017/05/30 13:35
  • por luciana.wistuba