Relatório Quantitativo de Solicitações de Serviço por Unidade

Esta funcionalidade permite que o gestor de serviços emita um relatório contendo a quantidade de solicitações de serviço cadastradas para as unidades e setores da Instituição por uma unidade ou em um período específico.

Para realizar esta operação, acesse o SIGRH → Auxílios/Solicitações → Solicitações → Relatórios → Quantitativo de Solicitações de Serviço por Unidade.

Ao acessar o caso de uso, o usuário pode pesquisar no relatório com um ou mais dos seguintes filtros:

• Unidade de Exercício: - tipo AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: NOME DA UNIDADE, NUMERO DA UNIDADE.
• Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Exercício: - tipo LÓGICO.
• Unidade de Lotação: - tipo AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: NOME DA UNIDADE, NUMERO DA UNIDADE.
• Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Lotação: tipo LÓGICO.
• Servidor: - tipo AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: NOME DO SERVIDOR, SIAPE.
• Situação: - Tipo TEXTO, São apresentadas opções: CANCELADO, EM ANÁLISE, EM DILIGÊNCIA, ENCERRADO, REGISTRADO ou RESPONDIDO PELO SERVIDOR.
• Agrupamento: tipo TEXTO. Opções: PERÍODO, MÊS/ANO, ANO.
  • Período: * - tipo DATA. Formato: DD/MM/AAA ATÉ DD/MM/AAAA. (RN01)
  • Mês/Ano: tipo TEXTO. São apresentadas as opções: JANEIRO, FEVEREIRO, MARÇO, ABRIL, MAIO, JUNHO, JULHO, AGOSTO, SETEMBRO, OUTUBRO, NOVEMBRO E DEZEMBRO.(RN02)
  • ANO: tipo NUMÉRICO. (RN03)

O formato do relatório segue o modelo:

São apresentados os filtros selecionados no passo anterior.

A terceira coluna pode ser omitida ou apresentar valores diferentes, dependendo do que for selecionado nos filtros:

Para o filtro de Agrupamento do tipo Mês/Ano, mostra a terceira coluna com os valores do mês e do ano. O mesmo acontece para o agrupamento por Ano.

O caso de uso é finalizado.

• RN01: - Essa opção só fica disponível se o tipo de agrupamento selecionado for PERÍODO.
• RN02: - Essa opção só fica disponível se o tipo de agrupamento selecionado for MÊS/ANO.
• RN03: - Essa opção só fica disponível se o tipo de agrupamento selecionado for ANO.