Responder Pedidos de Recurso

Através desse caso de uso, a Comissão de Acompanhamento da Avaliação de Desempenho visualiza e julda os pedidos de recurso. O recurso é o meio pelo qual o servidor que não concorda com a sua nota e não obteve o resultado desejado no pedido de reconsideração (foi Parcialmente deferido ou Indeferido) pode solicitar a reavaliação de sua nota.

Os envolvidos neste caso de uso são os chefes, comissão setorial/resp. av. unidade, CAD e avaliados.

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIGRH → Avaliação de Desempenho → Avaliação de Desempenho → Reconsideração e Recurso → Responder Pedido de Recurso.

Inicialmente são listados os avaliados que fizeram pedidos de recurso juntamente com a opção de visualizar o pedido. A listagem apresenta as seguintes informações (RN05):

• Data do Pedido de Reconsideração: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/AAAA
• Data de Realização da Avaliação: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/AAAA
• Avaliado: Tipo - TEXTO
• Avaliador: Tipo - TEXTO
• Tipo de Avaliação: Tipo - TEXTO

Para cada pedido listado são disponibilizadas as opções “Visualizar Pedido” e “Responder”.

Visualizar Avaliação

• Dados Gerais sobre a Avaliação
  • Ciclo de Avaliação: Tipo - TEXTO
  • Formulário: Tipo - TEXTO
• Dados do Avaliado
  • Servidor Avaliado: Tipo - TEXTO
  • Unidade de Exercício: Tipo - TEXTO, Formato - NOME (CÓDIGO)
• Dados do Avaliador
  • Avaliador: Tipo - TEXTO
  • Unidade de Exercício: Tipo - TEXTO, Formato - NOME (CÓDIGO)
• Formulário de Avaliação
  • Fatores de Avaliação
    • Fator: Tipo - TEXTO
    • Indicador: Tipo - TEXTO
    • Resposta: Tipo - TEXTO
  • Mediadores de Desempenho
    • Pergunta: Tipo - TEXTO
    • Resposta: Tipo - TEXTO
  • Informações Adicionais
    • Observações do Avaliador: Tipo - TEXTO
  • Questões Principais
    • Questão Principal: Tipo - TEXTO
    • Resposta: Tipo - TEXTO
• Dados do Registro de Ciência
  • Data da Ciência: Tipo - DATA
  • Ciência: Tipo - TEXTO
  • Observações: Tipo - TEXTO
• Dados do Pedido de Reconsideração
  • Pedido de Reconsideração: Tipo - TEXTO
• Resultado do Pedido de Reconsideração
  • Situação: Tipo - TEXTO
  • Parecer: Tipo - TEXTO

Responder

• Dados Gerais sobre a Avaliação
  • Ciclo de Avaliação: Tipo - TEXTO
  • Formulário: Tipo - TEXTO
• Dados do Avaliado
  • Servidor Avaliado: Tipo - TEXTO
  • Unidade de Exercício: Tipo - TEXTO, Formato - NOME (CÓDIGO)
• Dados do Avaliador
  • Avaliador: Tipo - TEXTO
  • Unidade de Exercício: Tipo - TEXTO, Formato - NOME (CÓDIGO)
• Formulário de Avaliação
  • Fatores de Avaliação
    • Fator: Tipo - TEXTO
    • Indicador: Tipo - TEXTO
    • Resposta: Tipo - TEXTO
  • Mediadores de Desempenho
    • Pergunta: Tipo - TEXTO
    • Resposta: Tipo - TEXTO
  • Informações Adicionais
    • Observações do Avaliador: Tipo - TEXTO
  • Questões Principais
    • Questão Principal: Tipo - TEXTO
    • Resposta: Tipo - TEXTO
• Parecer do Avaliador sobre o Recurso Solicitado
  • Pedido de Recurso: Tipo - TEXTO
  • De acordo?: Tipo - LÓGICO
  • Parecer*: Tipo - TEXTO

Caso o usuário logado esteja de acordo, ele será redirecionado para o segundo passo do caso de uso de Registrar Avaliação. (RN01, RN02, RN04)

O caso de uso é finalizado.

• RN01 - Se o pedido de recurso é feito em relação à avaliação da equipe, a chefia não pode alterar a nota dada pela equipe (ele só é informado da média das avaliações), mas pode emitir um parecer se concorda ou não com a avaliação, feita pela equipe, justificando seu parecer.
• RN02 - Se o pedido de recurso é feito em relação à avaliação realizada pela chefia, esta pode alterar sua nota no próprio formulário de avaliação e confirmar a alteração no sistema.
• RN03 - O responsável pela av. da unidade visualiza pedidos de reconsideração e automaticamente o sistema Notifica a CAD.
• RN04 - Quando o recurso for em relação a avaliação da equipe o chefe não pode alterar a nota dos pares. A chefia chama os membros da equipe para que eles revejam suas avaliações. Os próprios membros da equipe devem informar no sistema sua análise do pedido de reconsideração: caso concordem com o pedido do avaliado devem alterar a nota no sistema e se decidirem manter deve haver um campo onde ratificam a nota mantendo-as. Será necessário ter um campo no sistema para que os pares (membros da equipe) respondam ao pedido de reconsideração. Estes resultados devem retornar à CSA.
• RN05 - Os pedidos de recurso listados são os que foram cadastrados em Registrar Pedido de Recurso

• Decreto 7133/2010.