Atender Solicitação de Alteração de Viagem

Este caso de uso tem a finalidade de atendar as solicitações de alteração de viagem enviadas. Essa funcionalidade é utilizada pelos gestores de viagem.

Pré-condições: Ter solicitações de alteração de viagem enviadas.

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção: SIPAC → Atendimento de Requisições → Viagem → Atendimento → Atender Solicitação de Alteração de Viagem.

Ao acessar o caso de uso são fornecidos filtros para busca por solicitações enviadas:

• Solicitação: Tipo - NUMÉRICO, Formato - 9…/AAAA. Número e ano da solicitação.
• Requisição de Viagem: Tipo - NUMÉRICO, Formato - 9…/AAAA. Número e ano da requisição de viagem associada a solicitação.
• Período do Cadastro: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/AAAA até DD/MM/AAAA.
• Tipo da Solicitação: Tipo - TEXTO. Pode ser REEMBOLSO ou REEMBOLSO E ALTERAÇÃO DE TRECHO.

O resultado exibe as seguintes informações:

• Solicitação: Tipo - NUMÉRICO, Formato - 9…/AAAA.
• Requisição: Tipo - NUMÉRICO, Formato - 9…/AAAA. Habilita para visualizar os detalhes da requisição Visualizar Requisição.
• Tipo da Solicitação: Tipo - TEXTO.
• Status: Tipo - TEXTO.
• Data do Cadastro: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/AAAA.

Para cada um dos registros encontrados, é possível Visualizar Solicitação, Atender Solicitação, Negar Solicitação e Retornar Solicitação.

• Solicitação: Tipo - NUMÉRICO, Formato - 9…/AAAA.
• Requisição de Viagem: Tipo - NUMÉRICO, Formato - 9…/AAAA.
• Tipo da Solicitação: Tipo - TEXTO.
• Motivo: Tipo - TEXTO.
• Status: Tipo - TEXTO.
• Data do Cadastro: Tipo - DATA, Formato - DD/MM/AAAA.
• Usuário do Cadastro: Tipo - TEXTO.

Basta selecionar a opção e confirmar a operação. Os dados da visualização da solicitação serão exibidos.

Exibe os dados da visualização da solicitação alteração e um campo para justificativa da negação.

Exibe os dados da visualização da solicitação alteração e um campo para justificativa do retorno.

O caso de uso é finalizado.

Não se aplica.

Não se aplica.

Sistema: SIPAC

Módulo: Atendimento de Requisições

Link(s): Viagem → Atendimento → Atender Solicitação de Alteração de Viagem

Usuário: aluizio

Papel que usuário deve ter: SipacPapeis.GESTOR_VIAGEM