Reuniões SIPAC
Informatização do Atendimento ao Público - PROAE
| Assunto | Discussão sobre tecnologias utilizadas para o desenvolvimento do produto |
| Data | 01/10/2015 |
| Analista | Gibeon, Mário, Raphael, William, Jean e Wendell |
Pontos discutidos
- Definição de hardware a ser utilizado
- Definição das tecnologias de implementação
Solicitações do cliente
A PROAE tem um grande fluxo de atendimento ao público, então foi solicitado um sistema para gerenciar essa fila, algo similar ao que existe nos bancos, por exemplo. A discussão estava entre utilizar algo mais consolidado, que não acarretará grande custo inicial. Ficou decidido começar utilizando aplicações locais, sem comunicação com os sistemas. A solução será composta por:
- 1 TV para rodar a fila de espera que será visível para todos (1 computador para o aplicativo)
- 1 Totem com um monitor touchscreen para que o público retire sua senha (1 computador para o aplicativo)
- Impressora térmica para imprimir a senha (ligado ao computador do totem)
- Computadores para os atendentes
Ficamos de pesquisar sobre a disponibilidade em atas de registro de preço ou no almoxarifado/DMP.