Perguntas Frequentes - Capacitação

1. Não estou conseguindo emitir um certificado, o sistema indica que é necessário um responsável pela unidade, como proceder?
   • Para a emissão dos certificados é necessário que os parâmetros abaixo estejam populados (ver no SIGAdmin - Config. do Sistema - Parâmetros - Listar/Alterar Parâmetros)
     7_100200_2 ID_UNIDADE_DEPARTAMENTO_DE_DESENVOLVIMENTO_DE_RECURSOS_HUMANOS
     7_100200_1 ID_UNIDADE_DIVISAO_DE_TREINAMENTO_E_DESENVOLVIMENTO_DE_RH
     e ter responsável de unidade com nível de chefia ou vice, para ambas. Você pode verificar no SIGAdmin - Gestão de Unidades - Cadastro de Unidades - Listar/Alterar: Na lista das unidades encontradas, selecione a opção “Cadastrar Responsáveis”. Através desta funcionalidade você vai poder ver os responsáveis pela unidade, lembrando que o nível de responsabilidade deve ser chefe/diretor ou vice chefe/diretor.
2. Em relação ao LNC
   • Apenas o formulário dos chefes é criado através do SIGAdmin. O parâmetro 7_101200_16 URL_ACESSO_QUESTIONARIO_GESTOR_LNC recebe a Url de acesso ao questionário aplicado. O calendário do LNC dentro do módulo de capacitação é que disponibiliza o relatório pra ser respondido. Existe um campo no SIGadmin pra colocar a data do questionário mas é o calendário do módulo que determina o período que o questionário estará no ar.

1 - Gostaria de saber se existe a possibilidade de cadastrar certificados de cursos de capacitação manualmente. O objetivo é que dê para emitir certificados de cursos que já passaram as inscrições e que inclusive já foram realizados e tudo isso foi feito sem utilizar o módulo de Capacitação do SIGRH. A necessidade seria somente de criar templates de certificados para cursos e servidores e que esse certificado tivesse um código que pudesse ser validado. Essa emissão seria sem precisar fazer todo o ciclo do curso via sistema (inscrição, criação do curso, etc). Seria apenas emitir certificados de cursos já realizados.

Hoje não é possível trabalhar desta forma. Os certificados são feitos com base nas atividades de capacitação cadastradas no sistema. O conteúdo programático definido no cadastro das atividades de capacitação, no módulo de capacitação, faz parte do certificado como também demais informações do servidor e suas respectivas turmas.

2 - Gostaria de saber como estão dispostas as seguintes unidades na estrutura organizacional da UFRN quando se trata de Capacitação: DDP - Diretoria de Desenvolvimento de Pessoas CCEP - Coordenação de Capacitação e Educação Profissional PROGESP - Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas DAP - Diretoria de Administração de Pessoal

Você pode consultar o organograma da UFRN nesse link: http://www.progesp.ufrn.br/doc/organograma_progesp.pdf

De acordo com esse Organograma a hierarquia é:PROGESP - Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas > DDP - Diretoria de Desenvolvimento de Pessoas > CCEP - Coordenação de Capacitação e Educação ProfissionalA DAP e DDP estão no mesmo nível.

3 - Gostaria de saber em qual momento é possível realizar a Avaliação de Impacto que consta no Portal do Servidor, relacionada ao módulo de Capacitação. Já fiz alguns testes, mas a mesma sempre encontra-se fora do período de realização.

O período pra realização da avaliação de impacto é definido no cadastro da turma: SIGRH > Capacitação > Operações > Turmas > Cadastrar Normalmente, na UFRN ocorre no terceiro mês após o encerramento das turmas.

4 - No Módulo de Capacitação do SIGRH, a funcionalidade de emissão de certificados de cursos de capacitação oferecidos pela instituição podem ser validados? Se eles são emitidos com algum código de verificação e se existe uma página do sigrh que valide esse código dos certificados.

Sim. Os certificados de aluno possuem código de verificação e a validação pode ser feita através do portal público na opção Autenticação de Documentos. Na UFRN o Portal Público pode ser acessado através do endereço: https://sigrh.ufrn.br/sigrh/public/home.jsf.

O certificado de instrutor está sendo modificado mas ainda possui campos de assinatura em lugar da autenticação. Mas isso deverá ser alterado em breve.

5 - Como é possível fazer uma requisição de pagamento para um instrutor de capacitação terceirizado? Na funcionalidade de requisitar pagamento no módulo de Capacitação só é possível selecionar servidores.

Pagamentos de terceirizados não são gerenciados pelo SIGRH. Vou verificar se no SIPAC tem como fazer a requisição. O caminho do SIPAC é: Sipac → portal admin → requisições → curso/concurso → cadastrar requisição. Aí são listados os terceirizados.