Listar/Alterar Agenda de Atendimento

Este caso de uso é utilizado pelos gestores de pessoas da instituição para consultar e alterar os horários disponíveis para determinado tipo de agendamento de serviço, ou ainda criar bloqueios para o atendimento, para o caso de ter que paralisar o atendimento devido à alguma grande demanda específica ou necessidade interna.

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção SIGRH → Administração de Pessoal → Auxílios/Solicitações → Solicitações → Cadastros → Agenda de Atendimento → Listar/Alterar.

O sistema exibe as seguintes opções de consulta:

  • Ano: Tipo - DATA. Formato - AAAA. (RN01)
  • Período: Tipo - DATA. Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.

São exibidas as seguintes informações para os resultados da consulta:

  • Ano: Tipo - DATA. Formato - AAAA.
  • Período: Tipo - DATA. Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
  • Considera Dias Úteis: Tipo - TEXTO.
  • Horário: Tipo - NUMÉRICO. Formato - HH:MM a HH:MM.
  • Quantidade de Vagas: Tipo - NUMÉRICO.

O sistema exibe a opção de alterar ou excluir uma agenda, e bloquear ou desbloquear um horário de atendimento. (RN02)

O caso de uso é finalizado.

  • RN01 - O Período precisa estar dentro do Ano escolhido.
  • RN02 - Caso seja bloqueado algum horário de atendimento que já tenha agendamentos realizados, o sistema exibe a lista com nome e contato do servidor agendado ao final do caso de uso.
  • sigrh/dap/documentacao_negocial/regra_negocio/auxilios_solicitacoes/solicitacoes/cadastros/agenda_de_atendimento/listar_alterar.txt
  • Última modificação: 2017/03/27 18:31
  • por luciana.wistuba