Solicitar Nova Reserva

Reservas de materias é um mecanismo muito utilizado pelas biblioteca quando a quantidade de materiais no acervo não é suficiente para atender a demanda.
Neste caso o usuário pode solicitar a reserva de um Título específico. Solicitando a reserva o usuário entra em uma fila de reservas, aguardando a sua vez de ser atendido.
A vantagem de se utilizar reserva é que o usuário tem a certeza que conseguirá realizar o empréstimo - quando chegar a sua vez na fila. Não importa quanto demandado seja o material. Diferentemente de quando não se trabalha com reservas, onde o usuário precisa ter a sorte de encontrar o material na estante da biblioteca para realizar o empréstimo.

Na solicitação das reservas de materiais bibliográficos estão envolvidos os discentes( graduação, técnico e pós-graduação), servidores e docentes.

Pré-condições: O usuário deve está cadastrado na biblioteca para pode solicitar um reserva de material, além disso deve possuir as condições indicadas nas regras de negócio desse caso de uso.

Descrição do funcionamento do ciclo de vida completo de uma reserva

Este caso de uso inicia quando o usuário acessa a opção:
SIGAA → Biblioteca → Módulo Servidor → Reservas de Materiais Bibliográficos → Solicitar Nova Reserva,
SIGAA -> Portal Discente -> Biblioteca -> Reservas de Materiais Bibliográficos -> Solicitar Nova Reserva e
SIGAA -> Portal Docente -> Biblioteca -> Reservas de Materiais Bibliográficos -> Solicitar Nova Reserva.

Obs.: Os links só estarão visíveis se a biblioteca trabalhar com reserva.
SIGAA → Biblioteca → Cadastros → Biblioteca → Gerenciar Bibliotecas .

Ao solicitar um nova reserva o usuário é redirecionado para a busca interna padrão do acervo .
Na busca o usuário pode realiza 2 operações, Visualizar os materiais do Título, ou então selecionar o Título para realizar a reserva.
Ao selecionar o Título o sistema verifica se o título possui materiais disponíveis RN01 e se o usuário não está com algum tipo de punição na biblioteca RN02.


Importante: Apesar do usuário realizar o empréstimo de um material específico da biblioteca, a reserva é feita para o Título.


Um Título possui vários materiais:

        "Brasil. Código de processo civil /    1999"
                * L172780 Livro REGULAR     Emprestado
                * L172782 Livro REGULAR     Disponível
                * L172782A CD-ROM REGULAR   Disponível
                * L172783 Livro NÃO CIRCULA Disponível

Para solicitar a reserva é preciso que os 2 materiais (L172780, L172782) estejam emprestado. Pois nessa contagem não é levado em consideração os anexos nem os materiais que possuem um status que não permite reservas. Aqui na UFRN o status NÃO CIRCULA.




Caso o usuário possa realizar a reserva, ele será redirecionado para uma tela onde serão mostradas as bibliotecas que possuem materiais do título selecionado.

Selecionando a biblioteca, o usuário será redirecionado para uma lista de reservas já solicitadas para o Título selecionado, bem como uma data de previsão de quando a reserva está disponível para ser concretizada. A previsão é calculada considerando o prazo e a quantidade de renovações da política de empréstimo mais utilizado da biblioteca e a quantidade de reservas que estão na sua frente.

Geralmente para UFRN: é ( 15 dias + ( 15 dias * 1 renovação) ) * quantidade de reservas
15 dias e 1 renovação = quantidade e prazo para alunos de graduação, que é a política mais usada.

Se o usuário aceitar a previsão e confirmar a reserva. O caso de uso é finalizado.

• RN01 - O usuário não pode realizar uma reserva de um livro que tenha exemplar disponível. (desconsiderando nessa contagem os anexos e materiais que possuam um status que não permita ser reservado)
• RN02 - Usuário suspenso ou com multa não paga não pode reservar material.
• RN03 - Usuário bloqueado não pode reservar material.
• RN04 - O usuário tem uma quantidade máxima de reserva que pode solicitar. (Um parâmetro do sistema.)
• RN05 - Existe um limite mínimo de materiais que o um Título deve possuir para ser possível solicitar uma reserva para eles.(Um parâmetro do sistema.)
• RN06 - O usuário não pode realizar uma reserva de um livro que já foi reservado por ele, não pode ter duas reservas ativas ao mesmo tempo do mesmo livro.
• RN07 - O usuário não pode realizar uma reserva de um livro que já está emprestado para ele.
• RN08 - O usuário não pode realizar a reserva de um livro se ele não tiver um material que não seja dos status que não permitem reservas. Por exemplo, aqui na UFRN, status “NÃO CIRCULA”, não permite reservas, então se o livro tiver 10 materiais, mas todos possuírem o status “NÃO CIRCULA”, a reserva não pode ser feita.
• RN09 - A reserva vai ser criada com o status de “SOLICITADA.”
• RN10 - O usuário não vai poder solicitar novas reserva se todos os materiais que o Título possuir estiverem EMPRESTADOS, mas todos possuírem comunicação de perda, poís não se tem certeza se esses materiais perdidos serão respostos algum dia. Ou não adianta o usuário ficar esperando a reserva porque a reposição pode demorar muito tempo. (regra adicionada em 04/04/2012 referente a terefa # 88009 Reserva de Material e Comunicação de Material Perdido)
• RN11 - Ao devolver o material a reserva passará para o status de “EM ESPERA”.
• RN12 - Quando existir reservas EM ESPERA o sistema não deve deixar:
  1. Emprestar material
  2. Renovar Material
  3. Empréstimo de Materiais entre Bibliotecas
  4. Estorno de empréstimo e estorno de devolução

Para entender o fluxo completo da parte de reservas de materiais bibliográficos da biblioteca clique aqui !!!

“Não se Aplica”.