Neste caso de uso, a Empresa de planos de saúde pode consultar as solicitações de plano de saúde dos dependentes que foram confirmadas.

Precondição: As solicitações de adesão terem tido registro de confirmação.

As pessoas que utilizam esse caso de uso são usuários externos que trabalham na empresa de plano de saúde.

Este caso de uso se inicia em SIGRH → Módulo Portal do Plano de Saúde → Solicitações de Plano de Saúde → Consultas → Solicitações Confirmadas dos Dependentes.

Realiza-se uma consulta através dos seguintes filtros:

• Plano de Saúde*: Tipo - TEXTO.
• Servidor: Formato - NOME DO SERVIDOR (999999). Tipo - AUTOCOMPLETE. Entrada de dados: Matrícula SIAPE ou NOME DO SERVIDOR.
• Período de Confirmação:Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
• Período de Desativação: Formato - DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.

Como resultado da consulta, são exibidos os seguintes campos: (RN01)

• Data de Cadastro: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
• Servidor(Siape): Formato - NOME DE IDENTIFICAÇÃO (999999).Tipo - TEXTO.
• Dependente: Tipo - TEXTO.
• Opção do Plano: Tipo - TEXTO.
• Data de Confirmação: Formato - DD/MM/AAAA. Tipo - DATA.
• Confirmado Por: Tipo - TEXTO.
• Status: Tipo - TEXTO.

Para cada solicitação listada, serão disponibilizadas as opções de Visualizar Dados do Dependente, Visualizar Solicitação, Imprimir solicitação e Termo de Cancelamento.

Visualizar Dados do Dependente

Esta funcionalidade é descrita dentro da especificação de Consultar Dependentes do módulo Portal do Servidor, em Visualizar Detalhes.

Visualizar Solicitação

Informações detalhadas a respeito da solicitação são exibidos, como descrito na especificação desta funcionalidade em Visualizar Dados da solicitação do plano de saúde.

Imprimir Solicitação (RN02)

O sistema exibe um documento com os dados preenchidos seguindo este modelo - também exibido abaixo:

Imprimir Termo de Cancelamento da Solicitação (RN03)

O sistema exibe o Termo de Cancelamento da Solicitação para impressão, como apresentado na figura abaixo:

O caso de uso é finalizado.

• RN01 - Serão exibidas as solicitações dos dependentes para o plano referente que estiverem com o status Confirmada ou Inativa que tenham registro de confirmação, ou seja, com valor no campo id_reg_entrada_confir na tabela funcional.solicitacao_plano_dependente.
• RN02 - A opção para imprimir a solicitação é exibida apenas para as solicitações com o status Confirmada.
• RN03 - A opção para imprimir o Termo de Cancelamento da solicitação é exibida apenas para as solicitações com o status Inativa e Inativa confirmada.

Não se aplica.

Sistema: SIGRH

Módulo: Administração de Pessoal / Plano de Saúde / Portal do Plano de Saúde

Link(s):

• SIGRH → Módulos → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Dependentes.
• SIGRH → Módulos → Administração Pessoal → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Dependentes.
• SIGRH → Portal do Plano de Saúde → Solicitações de Plano de Saúde → Consultas → Solicitações Confirmadas dos Dependentes.

Usuário: elianacaurn, mirian

Papel que usuário deve ter: Não há papel associado. É utilizado um usuário externo com acesso ao sistema

• Consultas solicitações de dependente utilizando os filtros disponíveis e verificando as regras de negócio disponíveis;
• Para verificar detalhes da solicitação, assim como o histórico de alterações ocorridas, acesse:
  • Administração de Pessoal → Planos de Saúde → Consultas → Histórico de Solicitações

É possível realizar uma consulta apenas pelas solicitações de ressarcimento de plano de saúde com opção para visualização a partir dos seguintes caminhos:

SIGRH → Módulos → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Dependentes

SIGRH → Módulos → Administração Pessoal → Plano de saúde → Consultas/Relatórios → Consultas/Relatórios → Solicitações dos Dependentes

SIGRH → Solicitações de Plano de Saúde → Consultas → Solicitações Confirmadas dos Dependentes