Documentos - Ouvidoria

Casos de Uso

Nome/Especificação Aba Item Manual
Entrar em Contato Comunidade Universitária Visualizar Manual
Acompanhar Manifestações Comunidade Universitária Visualizar Manual
Cadastrar Manifestação Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Analisar/encaminhar Manifestações Pendentes Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Analisar Manifestações Encaminhadas Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Acompanhar Manifestação Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Solicitar Esclarecimentos Ouvidoria → Acompanhar Manifestação Manifestações Visualizar Manual
Finalizar Manifestações Respondidas Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Reencaminhar Manifestações Devolvidas Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Consultar Manifestações Removidas Ouvidoria Manifestações Visualizar Manual
Cadastrar Categoria do Assunto Ouvidoria Categoria do Assunto Visualizar Manual
Listar/alterar Categoria do Assunto Ouvidoria Categoria do Assunto Visualizar Manual
Cadastrar Assunto Ouvidoria Assunto Visualizar Manual
Listar/alterar Assunto Ouvidoria Assunto Visualizar Manual
Quadro Geral De Manifestações Relatorios Visualizar Manual
Relatório Geral de Manifestações Relatorios Manifestações Visualizar Manual
Manifestações Não Respondidas Relatorios Manifestações Visualizar Manual
Manifestações Por Categoria Do Solicitante Relatorios Manifestações Visualizar Manual
Manifestações Por Status Relatorios Manifestações Visualizar Manual
Manifestações Por Assunto Relatorios Manifestações Visualizar Manual
Manifestações Por Unidade Relatorios Manifestações Visualizar Manual
Analisar/designar Manifestações Pendentes Responsavel por Unidade Manifestações Visualizar Manual
Acompanhar Manifestação Responsavel por Unidade Manifestações Visualizar Manual
Cadastrar Responsavel por Unidade Responsável por Manifestações Visualizar Manual
Listar/Remover Responsavel por Unidade Responsável por Manifestações Visualizar Manual
Analisar Manifestações Pendentes Designado para Resposta Manifestações Visualizar Manual
Acompanhar Manifestação Designado para Resposta Manifestações Visualizar Manual